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行銷策略系列|你的行銷團隊上必須存在的六個角色

      
一個有效的行銷策略如果沒有搭配可行的策略以及可靠的團隊成員,那麼就稱不上一個完整的行銷策略。制定行銷策略很重要的一點就是找到適合、可以幫助你完成目標的團員,一個好的團隊可以為你節省時間、增加獲利並且超越原定的目標,達成更優質的結果。
如果你已經準備好成立一個屬於自己的行銷團隊,那麼你必須找到以下六個角色:
行銷團隊中的六個角色
1. 高層行銷策略
行銷不是一個想到什麼就做什麼的活兒,好的行銷必須要能考慮到企業的目標,並將這些目標配合市場需求來做出相應的行銷策略。身為一個高層行銷策略人員,必須要能夠跨部門的溝通,並且能夠整合不同的資源,將有限的資源放在最適當的地方。
2. 研究
當你的團隊在奮力的執行重要的行銷策略與計畫時,你會發現雇用一個專業的研究人員可以幫助你更快速的達成目標。如果要確保你的公司在正確的軌道上,你必須花時間去了解你的競爭對手、你的客戶,並從中找出你的品牌的獨特賣點。不僅如此,這個研究專員還要能跟上市場瞬息的變化,了解新的行銷風潮,新的工具應用。
3. 內容行銷
根據研究,96%的B2B買家希望能從產業思想領導者中看到更多精美的內容。今天這個網路的時代,隨著社群媒體的興起,每個人都能成為自媒體,而行銷團隊要能因應時代的變遷,科技的進步,製作出更多吸引眼球,建築品牌地位的內容。如果不知道如何製作出觀眾喜愛的內容,可以看如何製作出受眾喜愛的內容?跟著這些步驟,你也可以成為內容製作達人。
4. 顧客社群建築
別忘了企業中最重要的就是「顧客」,所謂顧客為王就是這樣的道理。好的行銷要能夠擬訂出一個策略增加與客戶的互動率,增加顧客的終身價值,並且提升顧客滿意度。
5. 執行
擁有好的行銷點子那可不夠,最重要的還是要能夠執行。如何從紙上談兵搬上真正的戰場,才是最重要的。究竟哪一些是可執行的,而又有哪些是天馬行空?
6. 流程管理
流程管理專員,也可以說是專案經理的角色,是公司中重要的一員,特別是大公司。您指派一個專案經理,負責監控行銷的進度。也可以使用主流的流程管理系統,確保好的行銷策略搭配效率的執行。
如果你沒有能力將這些角色全數填滿,可以考慮使用哈利熊等外包平台,將部分的工作交給有市場經驗的人,保留足夠的資源與經歷在最重要的企業事務上。
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