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【國際新聞】Uber被控繞遠路 多收200多元!

Uber被控繞遠路 多收200多元!
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華視 – 2015年11月28日 上午5:00  

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       UBER又發生載客糾紛!新北市彭小姐投訴、他從台北市南京東路要搭車到汐止,沒想到UBER的司機卻繞遠路、繞到五堵火車站再回到汐止、多走了六公里,被超收兩百多塊,但交通部表示、因為UBER是違法營業、他們無權介入,建議大家最好還是搭合法的計程車。
UBER又發生載客糾紛!有民眾使用UBER叫車,從北市南京東路搭車前往新北市汐止區,但司機卻走遠路,繞到五堵火車站再返回汐止,多了約六公里路程,超收兩百多元,對此,UBER坦承司機行駛的行車路線確實不佳,對乘客感到抱歉,已退部分車資,交通部路政司則是表示,UBER是違法營業,發生消費糾紛主管機關無從介入,建議消費者搭乘合法計程車業者的服務。
UBER進軍台灣兩年多,引發不少爭議,因為司機都不是職業駕駛,最常見的糾紛就是繞路問題,避免繞路,民眾一般對路線都會有個概念,但新北市一位彭小姐,搭UBER從台北市南京東路五段,返回汐止區新台五路一段的住家,一般來說,應該是走國道一號北上,汐止交流道下,往市區方向就可以到達新台五路,但司機下汐止交流道後,卻走往五堵方向的汐止貨運車聯絡道,跑到五堵火車站在繞回新台五路,多走了六公里,也多收了大約250元。
UBER司機也怕有糾紛,一般會先問乘客想怎麼走,針對繞路事件,UBER公司表示歉意,也退回了部分車資給乘客,但交通部路政司則是表示,UBER是違法營業,發生消費糾紛主管機關無從介入,建議消費者選搭合法計程車。 
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分類:科技
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