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溝通前先來定義共識吧



「溝通前先來定義共識吧!」
 「輕鬆定義共識五步曲」
    
        我跟實習主管說,下個月的班給你排,所以大家的休假都要寫在line上歐。過了一天後我見他沒動作,於是我就問了他排班有問題嗎,他跟我說「我以為你是叫我把我的休假寫上去就好耶.......ooxx」

        以前的我可能心理會有很多的os,期待對方要有主管的樣子(積極、主動、表現)
 
        但老實說誰知道你的心中期待的樣子是啥,所以這次我決定用在書理學到的方式,用理性的方式,來達成共識,再次跟他說請他排班這件事。
共識 五步曲 學習 溝通 定義

Photo by Miguel Bruna on Unsplash





有下列五個步驟:
🔺某某想請你排班(他接收訊息要去做了)


🔺請問你覺得給你排班的目的是什麼(說出他對事跟你的看法是不是相同)

🔺對了,再問你排班會不會有什麼狀況,什麼狀況是你需要請教什麼狀況是你可以做決定的呢(確保彼此的底線是在同一水平)

🔺最最最後再問你一個問題,如果讓你排班,你會有什麼不同的建議(練習獨立思考,開啟更多的可能性)

經過這五個步驟後,我發現溝通變的很輕鬆,也很容易達成共識。
        
        我們東方社會很喜歡玩一件事就是,你應該明白我的心,相處久了應該要有默契(我跟歐叔叔現在還是無法百分白的心有靈犀好嗎😆),所以一句話就想要對方完全了解想做的事,但很多摩擦真的就是從這來的,一點都不好玩的,反到傷神又傷心。
共識 五步曲 學習 溝通 定義

Photo by Anthony Tran on Unsplash

       這是我在工作使用到還不錯的小技巧,分享給大家,讓大家在溝通上可以更無往不利。


以下圖片表示達成共識開心
共識 五步曲 學習 溝通 定義

#共識  #五步曲  #學習  #溝通  #定義 
分類:職場

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