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職場碎碎念--公平一點吧

偏頗 人賤天收 心甘情願 上司百百款
        在職場上工作,能碰到的上司真的是百百款,有些主管真的是讓人很難簡單的跟著他做事,因為不只是要把事情做好,還要照顧到他的心情,這樣的主管基本上判斷事情的標準就是他的心情好壞,而且這樣的主管其實不算少數,畢竟主管也是人,有著七情六慾也是正常的事,但是常常把個人喜好或是在他處受到的氣帶到工作上就真的讓人吃不消
        我當主管的時候也會把脾氣帶到工作上,回答上司或下屬的問題時也會因為當天心情的好壞而較為冷淡或熱絡 ( 基本上都會是不冷不熱的,畢竟要上班就不是讓人開心的事情 ) ,但我對自己有一個基本的要求,那就是只要是有明確規章的事情就照本宣科的處理,若是沒有白紙黑字寫下來的,就以過往處理過的方式處理,既不會讓以往被處置過的人心裡留下疙瘩,也可以避免留下一個處事不公的名聲,所以雖然大家都會說我屬於情緒不穩定的主管,卻從沒有人說我做事有所偏頗,所以很幸運的,在大家的眼裡我算是一個好主管;尤其是相處久了大家也會對我情緒的狀況很了解,只要聽到我講話語氣偏冷,就會自動的挑重點講,做事情也會盡量不出問題,畢竟雖然我不會因為心情不好就破口大罵,但是我針對一個問題會反覆的確認細節 ( 其實這才是讓下屬心最累的 ) ;在來說到如果過往的判例過時了或是根本就沒處理到點上,又該怎麼辦呢 ? 若碰到這樣的情況,我當下也不會改變處置方式,反而會是在這次事件處理完畢以後,將大家召集起來針對發生的情況教育訓練,除了可以加強下面人員的工作態度和能力,也可以藉由宣導的時候把之後打算怎麼處理同樣的情況講清楚,跟本就是ㄧ石二鳥,除了可以省時並增進下屬能力,也因為是在會議中佈達的事項,就算以後使用新的方式處置,也有人證可以堵住他人口舌 ( 沒錯,除了同事間做事情要留有人證,當主管的也一定要幫自己留人證,才可以避免惡意抹黑,當主管也是要戰戰兢兢的 ),免得落下一個有心偏袒的名聲 ;對於那些當主管,有脾氣、悲喜以及喜好都是可以理解的,但若因為這些情況就偏袒,那即使下面的人再怎麼巴結也很難心甘情願的留在你下面辦事,     例如:同樣A、B都做錯,但偏偏你比較討厭 B 就讓 B 把鍋全背了,這樣子 B 會開心、會服嗎?其它同事看到你這樣的處置會有什麼感想 ? 工作是大家一起合作出來的,當大家都不是真心的想在你下面做事的時候,你這部門能有什麼好的績效表現嗎 ? 將心比心是大家最常說的一句話,當主管下這樣亂七八糟的決定的時候,有沒有想過你的處置是否合情合理 ? 或是你愚蠢的認為主管就是可以隨心所欲的決定事情?
        其實,每間公司的規章都一定會有不近人情需要修改的地方,都是需要在每次碰到事情後一條一條的增減的,所以大家不要每次碰到覺得不合理的點就大吵大鬧,根據我的經驗,大部份當主管的都是很要面子的,私底下藉由『詢問』的方式『問』出不合理的地方,ㄧ來可以讓主管比較有面子也不會有牴觸的心理,不會一聽你開口就覺得你在找碴,二來如果真的是自己不懂所以誤會的話,也可以趁機會了解清楚,對自己何嘗不是一點幫助呢?
        總之,當主管的不要像個『沒腦』,做出來的決定請合情合理、有依有據;當下屬的也不要真的以為自己可以『做自己』,揣測上心、善用智慧也是保命的好方法;  還有,你要知道事不關己的時候,大家都會寬容大度的勸你想開,雖然你會氣得牙癢癢加上滿腹委屈,但是你必須要忍 ( 只要你還想要在這間公司做下去 ),跟據我的觀察這樣主管不會獨愛一人,他愛的是能夠幫他表現績效的人,所以當舊愛被拋棄的時候,你的手上瞬間就會多好多牌可以用,要相信人賤自有天收,比的就是氣長,時間久了有利自己的條件就會出來 ( 前提是你在工作上不能真的出大包,最好小錯也是偶而出,不然你是撐不住的 ),到時候弄倒偏頗不公的主管,豈不美哉 ?大家一起共勉之~~
#偏頗  #人賤天收  #心甘情願  #上司百百款 
分類:職場

對很多事情都有自己的意見,無奈江湖在走,社交禮儀要有

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