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Microsoft 引導式 (Prescriptive Content) 自我幫助技術

Microsoft 近日推出了引導式 (Prescriptive Content) 自我幫助技術服務
簡單來說,就是透過使用者「告知問題 & 發生問題的環境」,和主機「醫生」一步一步溝通,達到「對症下藥」的效果。
引導式自我幫助技術內容秉持著以下原則:
更簡單、友善的使用介面 (號稱隔壁小美再也不會抱怨看不懂技術文件了)
更精確的客製化解答
這個服務率先推出的就是針對如何疑難排解 Internet Explorer當機、停止回應、凍結的「引導支援」,同學們可以多加利用!
服務網址:http://support.microsoft.com/gp/pc_ie_intro/zh-tw
分類:科技

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