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[上班族OMG] 犯錯是人生, 不是地獄

忙碌的餐廳廚房
想像負責洗碗的打破了盤子
想像分配菜單的忘了其中一道菜
你是店經理 你會怎麼做?  
A經理說: 想辦法幫大家整理完畢迅速把菜準備好, 盡快讓廚房恢復秩序
B經理說: 把闖禍的人跟他的領班叫來責備一頓, 告訴他你不想再看到這種事
C經理說: 分析盤子為什麼會被打破設計更好的洗碗流程或更換摔不破餐具, 採購一套自動化廚房點菜系統代替人工  
我們常常遇到, 或者自己就是那種不願意承認"這是人的問題"的人, 其實廚房每天上演的就是這些, 哪個廚師不曾切到手?  
承認吧: 打破盤子是機率, 忘記是人性, 人類不會因為犯錯而毀滅的  
分類:親子

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