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決策的品質

延伸閱讀1:https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/467526509-有關於商品陳列概論1
延伸閱讀2:https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/467574293-照明與賣場的關係
延伸閱讀3:https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/467526539-有關於商品陳列概論2
延伸閱讀4:https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/467557340-零售業的特性與問題
延伸閱讀5:https://sandavid1123.pixnet.net/blog/post/467361719-店開改善對策  
小洪隨筆:
保住現在的位置,永遠比未來的遠景重要。~~活著,才有機會。
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決策的品質
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領導人的品德,遠遠不止用他個人的「小利」來觀看,而是用整體的「大利」來衡量與決定。而整體利益的多寡,關鍵在於領導人決策品質的高低。
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Dear Wennie,
你說品德是當領導人最重要的條件,但放眼政界領導人,不乏清廉有操守但領導得一團糟的例子。領導,應該有比這件事更重要的?~Hanna
Dear Hanna,
在台灣股市50餘年的發展歷程中,我們經常看到這樣的情節:兩派人馬爭奪公司經營權,無論是大房二房、表親叔姪,或是市場派狙擊公司派,保住現在的位置,永遠比未來的遠景重要。當一方忙著收購股權,另一方便急著將對方覬覦的資產處理乾淨;當一方急著將股東會開在人煙罕至的鄉間,另一方便動用法律讓會議失效。結論總是公司體質大傷,股票下市或結束營運。
許多時候,國家就像一個企業。當我們年年選舉、每次選舉都是政權保衛戰,多少資源,會流進確保勝選的利益交換?多少視野,會放在十年後我們共同的未來?
領導人的品德,並不僅在於他是否謹守法令、不收取不當利益,更重要的是,領導人必須將組織(或整個社會)更大的利益,放在個人(或個人所屬次於組織的小團體利益之前。管理大師彼得‧杜拉克(Peter Drucker)說的:「要把『什麼事情是對的』放在心上,而非『誰是對的』」。舉例而言,抓緊時間落實國家發展政策,就遠比協助特定候選人勝選,或在口水戰中辯論不休,來得重要太多。
換言之,領導人的品德,遠遠不止用他個人的「小利」來觀看,而是用整體的「大利」來衡量與決定。而整體利益的多寡,取決於領導人決策品質的高低。
決策品質,領導學之父華倫‧班尼斯(Warren Bennis)在《做對決斷!》一書中用「Judgement Calls(中譯本為:決斷)」來描述這件事情的重要性:「首先,決斷是領導的核心,好決斷是好領導的精髓。」
不僅如此,「好決斷,不是領導人做多少次、比例多高的對的決斷,最要緊是多少重要的事,他們做了對的決斷。」班尼斯分析。
《做對決斷!》書中指出:大部分最重要的決策,發生在三大範疇當中:對人、對策略,以及遭逢危機所做的決斷。領導人如何走過決斷的程序?很大程度取決於領導人士是「什麼樣的人」,「贏家領導人可以持續不斷做出最好的決斷,因為他們有清楚的心理架構在引導他們的想法,他們思考這世界正如何運作,他們希望事情如何演變。他們具備關鍵的人格特質與勇氣,嚴以律己,有膽識做出正確決斷,並堅持到底。」
啓動好的決斷,領導人很重要,而領導人「自己」,就開始一點也不重要了。~Wennie
林文玲
《經理人月刊》《數位時代》總編輯長。因為擔任財經記者啟發對組織行為的高度興趣。先後曾任電腦家庭出版集團總經理、遠見雜誌群總經理。
Manager Today經理人2013/02/20
分類:日記

從不同的角度,看到不同的景致。面對不同的問題,探索,從為什麼會變這樣?到為了甚麼而做?該做甚麼?簡單看法、簡單說明,簡單作法。簡單,是門不簡單的功夫。也正在一個簡單人生的究極之道上!

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