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「你怎麼保持殯葬業的熱忱?」l <禮儀師內心戲 EP.11>

生命教育 禮儀師 殯葬業 熱忱 生死議題
 今年五月,我到了修平科大進行了一場小型的講座,
在過程中,我提及了我認為殯葬業需要的三點要素,其中一點是「熱忱」。
在會後的QA裡,一名同學問我:「你怎麼保持殯葬業的熱忱?」
這問題非常的專業,我記得我在課堂給的回答是:「把每一件都當成獨特的一件」,我想了想?我發現這個回答並沒有非常到位,甚至應該做一點修正,
所以我想利用這篇文章,把這個問題:「你怎麼保持殯葬業的熱忱?」回答得更完整。
在服務案件的過程中,家屬很常問到的問題就是:「你做多久啦?」、「你們科系畢業做這行的人多嗎?應該很多吧!?」等等…..
老實說,說對了一半,畢業之後,從事這行或與這領域相關的同學大有人在,但放到五年後,喔!不…..!可能三年後就可以,真的還在的,就屈指可數了!
也許這麼說會得罪一些人,或者是讓一些人聽了覺得刺耳…
但!很可惜,事實也許就是這麼貼近
是這些人的抗壓性差、不肯吃苦嗎?倒也不是~~
抑或是這些人都是扶不起的阿斗嗎?也不盡然~~
他們也許進到了錯誤的公司、跟錯了老闆、生涯其他規劃、家族事業接班、個性真的不適合等等…有太多可能!
畢竟「人生道路」、「職涯規劃」也不是只有「殯葬業」一條,沒走下去不一定就是不對….
但要走下去,重點就到了「熱忱」。
「殯葬業」,你很難聽到從事的原因是興趣,畢竟這職業的本身性質跟人事物環境就不是一個有趣的地方,所以你本身如果沒有找到一個動力,要繼續是很困難的….
對我而言,這動力應該就是「把每一個案件,都當成第一件」!
(這樣子的定義,我想才會貼近我想說的)
「莫忘初衷」是這圈子最常聽到,甚至有點氾濫的說詞,
但!請你靜下心想想,當初說著「莫忘初衷」的自己,是不是也開始偶爾不經意的抱怨、怕麻煩,私下的撈叨碎念家屬幾句!?
如果沒有,恭喜你!繼續保持,加油!
如果有,也別閃躲,人都有情緒跟感受,這很正常。
漫漫「職涯道路」,假設你的新人年跟五年後,做事方式、邏輯思維是一模一樣,反而才是需要檢討而不是值得驕傲
重點是,在你「調整方向」試著取得公司 / 家屬 / 自身回饋,「平衡三贏」的同時,你有沒有疏忽了自己當初從事這行的「起心動念」,或者忘記了某一組家屬發自內心給予的回饋跟感謝?
我常說,殯葬業,不過就是「從冰櫃到塔位」這樣的SOP,
真有心想學,做5件!
5件不行,做10件!
10件不行,做50件!
50件不行,做100件!一定在某一件可以開竅,
因為只有這樣,你才會小心翼翼地處裡每一個環節!
你是不是還記得:「你第一個案件的事必躬親、謹慎小心?你第一個案件的應對進退、仔細說明?」
這也是為什麼我說:「把每一個案件,都當成第一件」!
因為只有這樣,你才會不厭其煩的說明每一個步驟!
也許只有這樣,你才有自我動力去完成每一個交辦!
可能因為這樣,你才會發現!「熱忱」是多麼難得!
最後,無論這位同學有沒有看到?也不管未來的你從事餐飲或其他,
都請記得!「保持熱忱」!把日復一日的重複,都當成第一次!
相信你會很棒,與眾不同!
對了,分享一個小故事….
我有一個習慣,我會在告別式會場布置後,最後一個離開,在離開前,
會先跟靈位上一炷香,帶著謝意,祈禱儀式順利,大家平安!
而這一個習慣,在我第一個案件…..就有了!!
生命教育 禮儀師 殯葬業 熱忱 生死議題
 
文/小艾先生
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關於正嘉 — 小艾先生 #地表最風格禮儀師
禮儀師/ YouTuber/ 講者/ 品牌經營者/ 伴生命故事的人
生死學研究所碩士畢,生死學系暨企業管理學系雙學位,取得內政部禮儀師證書,取得寵物臨終服務師認證
熱愛運動與時尚。
練習從電影裡學會人生,學習從咖啡裡品嘗人生。
然後陪伴著很多人,經歷最後一段的人生。
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#生命教育  #禮儀師  #殯葬業  #熱忱  #生死議題 
分類:職場

Hello ! 大家好,我是小艾!是一位禮儀師、是一位講者,也是位Youtuber 。喜愛運動與時尚。練習從電影裡學會人生,學習從咖啡裡品嘗人生。然後陪伴著很多人,經歷最後一段的人生。

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