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什麼時候「官網」文案要改寫?

Photo by Halacious unsplash.com
雖然有社群平台可以用,不過「官網」仍然是公司的門面,絕對值得用心經營。
許多公司委託我協助改寫官網的文字內容。到底什麼情況下,一家公司需要改寫官網內容?
通常有2種原因: 
  1. 老公司,太久沒有更新官網了,重新改版。
  2. 新公司,剛剛完成新的官網,但總是覺得文字品質不好。
今天主要是要講「新網站但是覺得文字不行」的問題。
文字不行,通常也有幾種原因: 
  1. 文字太硬,不好讀。
  2. 缺少吸引人的標題。
  3. 太官腔,不親切。
  4. 充斥大塊文章,沒有適當的分段。
以上這些問題,都會讓官網很不吸引人,沒辦法做好品牌形象。
針對這些問題,我通常有幾種處理方法: 
  1. 如果這家公司缺少公司標語,絕對需要制訂一個。
  2. 為「關於我們」以及重要產品(或服務)頁面,個別制訂吸引人的標語和引言簡介。
  3. 改寫所有文字,讓文字更加口語化,增加親切感,並凸顯公司產品(或服務)帶給客戶的利益。
  4. 精簡化,或是分段,除掉所有的大塊文章。
如果一個(通常讓人覺得硬梆梆)的官網,能夠擁有親切、易讀的文字風格,又能清晰表現出品牌的個性,讓潛在客戶更容易瞭解產品能帶來的利益,對於品牌形象,絕對大大加分。
你的公司網站,是不是也該改寫了? 
分類:美食

商業撰稿人,專門為企業解決文字困擾。服務的對象,從一人創業家,到美國上市公司,都有。網站:timothylan.com / 粉專:藍浩益文字事務所

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