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企業寫「成功案例」有什麼意想不到的好處?

Photo by Teemu Paananen on Unsplash 
許多國際級的企業,非常認真寫「成功案例」。 
而且是經常的寫、
有計畫的寫、
有規模的寫。 
他們甚至特別為了「成功案例」,
訂定了專用的文件模版,
和詳細的寫作規範。 
其中,
又以科技業,
特別認真寫成功案例。 
如果你去google搜尋「成功案例」,
找到的,大多是科技公司撰寫的。 
我也經常受邀,
協助國際級的科技公司撰寫成功案例。 
為什麼,
這些公司,會這麼認真寫成功案例? 
這會帶來什麼好處? 
不寫,
又會有什麼損失? 
先來看看寫成功案例的好處。 
第一:推「準客戶」一把。 
會研讀成功案例的,
許多是已經開始評估相關產品的準客戶, 
他們很想知道,
「其他公司是怎麼作的?」
「買了這個產品或是解決方案,會帶來什麼好處?」 
這就是「成功案例」可以告訴他們的。 
第二:是業務人員重要的銷售工具。 
當你的公司,
依照不同的客戶類型、產業別,
累積了足夠的成功案例素材庫, 
你的業務團隊,絕對會更輕鬆。 
成功案例的素材,
可以讓業務人員更清楚的向準客戶說明:
「這些公司是怎麼利用這項產品的」、
「他們享受了哪些效益」... 
這些都是非常有力的銷售工具。 
客戶在評估時,一定會問: 
「有沒有什麼成功案例?」
身為執行長,或是業務主管,
總不會希望你的銷售團隊,
總要費盡口舌說明,
又無法清楚表達。 
這時,
累積足夠數量的成功案例素材,
就非常重要。 
這是會直接影響銷售的。 
甚至,會有許多客戶,上網讀完成功案例,就會80%決定了,要向你的公司購買產品。 
所以,你的公司開始認真寫「成功案例」了嗎? 
現在就開始,
為你的產品、服務或解決方案,
每個月累積成功案例素材庫, 
你會發現,
這件事,
會帶來明顯又長久的效益。 
以後的文章,
我會再談談,
「成功案例該怎麼寫?」 
還有,
「應該由誰來寫?」 
#藍浩益文字事務所
timothylan.com 
分類:學習

商業撰稿人,專門為企業解決文字困擾。服務的對象,從一人創業家,到美國上市公司,都有。網站:timothylan.com / 粉專:藍浩益文字事務所

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