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「關於我們/品牌故事」怎麼寫?來看看全球百大品牌怎麼做!(part 1)


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對於企業來說,官方網站上的「關於我們」(或是「品牌故事」),可以幫助客戶或投資人用最快的方式,大略了解企業的情況。
事實上,這很像在許多面試中,主考官問的第一個問題:「請用三分鐘介紹你自己。」
有人認為,官網上或電商平台上的「關於我們」,通常只是公司的自嗨,顧客根本不看。
其實不然,「關於我們」非常重要,如果寫得好,可以為企業提升形象,甚至影響營收。
那麼,「關於我們」到底該怎麼寫,才叫寫得好?
其實,並沒有固定規則可循。
不過,我想用這幾篇文章,來看看全球百大企業是怎麼做的,或許可以看出端倪。(這一篇先寫前五名而已喔!)
在這裡,「全球百大企業」是依據PwC發布的「2018 全球市值百大企業排名」作為依據。
另外,如果要清楚的界定,「品牌故事」應該是屬於「關於我們」的其中一部分。
這篇文章,就來看看全球前五大公司:
排名001:Apple
其實,Apple根本沒有寫「關於我們」。
在官網角落上的「關於Apple」頁面,沒有文案,沒有品牌故事。只有「Newsroom、Apple領導團隊、工作機會、活動、聯絡Apple」這幾個連結。
畢竟,誰不知道Apple呢?整個世界都在幫Apple寫品牌故事啊!
排名002:Alphabet Inc.
Alphabet Inc.是Google的控股公司。雖然也沒有人不知道誰是Google,但是Alphabet Inc.官網的整個首頁,其實就是「關於我們」。
這是一封由賴利·佩吉署名的公開信,說明了公司的由來、想做什麼、大略的歷程、公司命名的原因,也提到了公司文化、組織架構,和對於未來的想法。
排名003:微軟
和蘋果一樣,微軟也不需要寫「關於我們」。
排名004:亞馬遜
亞馬遜(Amazon)用了一整個網頁來寫「關於我們」,甚至有個獨立的域名「aboutamazon.com」。
這裏的內容有幾個欄位,包括:「在亞馬遜工作」、「可持續性」、「創造工作機會與投資」、「支援中小企業」、「社區/社群」、「創新」、「運輸」、「裝置」。可以發現,在這個頁面,主要的功能是徵才和公司形象。
最後還有一個欄位是「我們的公司」,連結到年報、新聞中心等基本資訊。
排名005:騰訊
騰訊的整個首頁,就是一個大型的「關於我們」。用中規中矩的方式寫了一篇數百字的「騰訊簡介」,外加一小段「公司願景」。老實說,可讀性有待加強。不過倒是清楚交代了經營理念、戰略目標、未來的願景。
另外,當然也有新聞稿、發展歷程(時間軸,但是只更新到2015就停了)、管理團隊、社會責任等基本資訊。
以上,是全球市值前五名的公司的「關於我們」。
是不是覺得落差好大?
以後的文章,除了繼續看看百大品牌的「關於我們」,也會挑選一些中小型企業的案例來看看喔!
分類:科技

商業撰稿人,專門為企業解決文字困擾。服務的對象,從一人創業家,到美國上市公司,都有。網站:timothylan.com / 粉專:藍浩益文字事務所

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