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真正的說服力不在於會不會說話,而在於你值不值得信任

信任 說服力 價值觀 同理心 態度
這年頭,想知道什麼可以相信,愈來愈不容易。
一是人會因為利益、立場而不誠實
網路上有斷章取義的文章、以假亂真的假新聞、誇大不實的廣告。
生活中則有喋喋不休的推銷員,或是意識形態過剩的親朋好友。
二是我們很難有足夠的時間和知識,去判斷事情的真偽:
愈來愈多超乎理解和想像的事情,在我們還要上班工作、照顧小孩的同時,很難花精神去分辨哪個是真的,哪個是假的。
所以聽起來再有道理還是可能會讓人有點懷疑,
更能打動人的是「說話的人值不值得信任」。

你跟我的日常生活中,也有很多時候,要讓別人知道能不能信任我們,
  • 從最大的事:提offer的時候,公司要相信你是個好員工、想一輩子牽手的時候,對方要相信你是一個能互相扶持的伴侶。
  • 到最小的事情:推薦一本書、說好幾點回來吃飯、建議朋友換衣服風格...。
最有說服力的關鍵, 不在於你說了什麼清楚的邏輯,
而在於你是一個什麼樣的人,和你朝夕相處的人最重視的是你的性格。
所以去琢磨要說什麼之前,先想清楚自己想做什麼樣的人。

|值得信賴的性格

一個值得信賴的人,一定是能夠抬頭挺胸做自己的人,不會為了要討好別人或表現好,而去隱藏或改變不會被別人喜歡的部分。
但直白到傷人也不會讓人信任,所以光做自己是不夠的,
要做你最喜歡的那個自己。

|有高度的自己:為核心價值的堅持

當你要選擇立場時,確定你有好的理由。
在日常生活當中,我們有時候需要選擇立場,這個選擇必須反映你的信念和價值觀,這裡不是說政治立場或是非對錯,而是你認為生命中最重要的東西:忠誠、樂觀、審美觀、人生方向...等等。
不管你的答案是什麼,你在做出勇敢的決定時,都應該反映你的核心價值觀,不管結果如何,光這一點就贏得尊敬。
為了價值觀承擔風險,會啟發人心,也讓人相信你能承受壓力而堅持做自己。

|有溫度的自己:能理解體會別人的處境

你眼裡看見的不是「我跟你」,而是「我們」
基本上,溝通就是跟意見不同的人進行交流。你必須了解對方,才可能說得通。而要理解別人,必須打從心裡感受別人的感受。。
不同的文化、不同的觀點,不管看起來有多奇怪或多沒道理,實際上都比表面更加的複雜。當你試著了解別人的恐懼、熱愛、人生哲學,你會體認到,我們並沒有看起來的那麼不一樣。
理解是一種在乎的表現,我們更願意接受一個瞭解自己的人所給的建議。

|有深度的自己:不斷追求成長

做事的態度:培養好的習慣、精熟一門知識、思考自己需要什麼技能
你的性格不只會表現在待人處事上,更表現在你工作的態度上。
一個人如果習慣只求「差不多」就好,那麼說出來的話也是「聽聽就好」。
當你花時間努力追求進步,那一點一滴也許很慢、很累,但是別人會看在眼裡。那是一種證明,證明你在乎的是把事情做到好,而不是追求快速、低成本、廉價的效率。當然更願意好好聽你說的每一句話。
我們會被表現優異的人給吸引,會信賴他的意見、追隨他的領導。

做一個值得信任的人,其實不就是展現自己更好的一面嗎?
有勇氣展現自己的理念、用心去理解和體會別人的處境、有毅力堅持追求不斷的進步。
當你闊步邁向更好的自己,別人自然相信這樣的你。

參考書籍:深度說服力 | 時報出版
#信任  #說服力  #價值觀  #同理心  #態度 
分類:心靈

喜歡看書,喜歡把書裡的智慧化成概念,讓生活一點一滴改變

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