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臉書聊天機器的4大優點,讓你行銷更好做

臉書是最適合設置聊天機器人的平台,根據2020年Facebook的官方公布數據指出,平均每月擁有高達26億的活躍用戶,在台灣則是每月平均1900萬人,其中超過95%的人會使用手機Messenger,如此龐大的群眾數量,讓你的FB聊天機器人,能為你帶來4大幫助:

1.為你找來更多潛在顧客

作為全球使用率最高的社群平台-臉書,設置臉書聊天機器人,你可以打破地域疆界,服務各地的使用者,為你提高品牌曝光量。

2.只要低成本獲得用戶名單

設置臉書聊天機器人的對話情境,與諮詢的用戶互動,便能幫助您蒐集潛在顧客的公開資訊,只需要低成本就能為企業自動累積新用戶名單。

3.藉由標籤分類顧客,推播促銷更精準

透過設計對話情境,讓用戶在互動中展露意圖,再使用後台標籤功能,將蒐集來用戶名單分門別類,便能推播不同的廣告訊息給符合目標的顧客族群,如此能有效提升轉換率,將行銷預算花在對的顧客上。

4.善用臉書豐富資源,呈現多樣性

臉書素材最豐富的社群平台,相比Instagram或LINE都有版面及內容形式的局限,臉書可以運用如文字、照片、影片、GIF動圖、直播、商品資訊等多樣化形式,讓您可以盡情發揮創意,吸引用戶與聊天機器人互動,引導他們點擊商品頁增加轉換案率。
#台灣  #臉書  #機器人  #平台 
分類:科技

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