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按摩師父的競爭策略

在看完80/20法則後,突發其想,按摩師父要如何運用這個法則來打敗競爭對手呢!
假設台北東區只有聰明跟老實兩位按摩師父,他們每個月最多工作20天,每天十小時,全身按摩的收費是一千元,要耗掉2小時的力氣(所以每月最多一百位客人,收入10萬元);局部按摩收費200元,需耗掉半小時的力氣(也就是每月最多400位客人,收入8萬)。另外台北東區每月的客源數是固定的。
聰明的師父發現平日的客人以勞工階層居多,因為白天用了很多力氣,所以會想在下班時按摩一下,但因為全身按摩太貴了,所以大都選擇局部按摩。反觀假日的客人則以上班族為主,他們只想在假日時好好放鬆一下,又因為一個禮拜才按摩一次,所以大都選擇全身按摩。而且他還意外的發現,如果每天持續局部按摩十小時沒有休息的話,按到後面手會沒力,而全身按摩他可以在2個小時裡變化各種姿勢,手不容易沒力。好了,現在開始擬定策略,聰明的師父改變服務的方式,他只做全身按摩且需提前預約,而且價格還調漲成1千2佰元。
第一個月,老實的師父忙得不可開支,不管全身還是局部,他都照單全收,結果他這個月賺了9萬元(50位全身,200位局部);而聰明的師父只賺了2萬4千元(25位全身)。所以有25位想全身按摩和200位想局部按摩的人向隅,因為老實的師父實在太忙了,就算排隊也輪不到他們,而且他們也不願意多花錢到聰明的師父那。
第二個月,開始有了變化,老實師父的客人發現,師父的手勁沒以前大,花了一千元按了2小時,好像也沒通體舒輰的感覺;而聰明師父的客人因為不用排隊省了不少時間,且每次按完都覺得值回票價。所以這個月老實的師父收入是8萬6千元(30位全身,280位局部);而聰明的師父收入則提升到6萬(50位全身)。所以有20位想全身的和120位想局部的人向隅。
第三個月,變化更明顯了,老實師父雖然很賣力,但手真的越來越沒力,已經沒有人想花一千元卻得不到滿易的按摩。所以這個月老實的師父降到8萬元(400位局部);而聰明師父收入達9萬元(75位全身)。所以變成只有25位想全身,因訂不到位而向隅。
第四個月,聰明師父改變策略,預約平日降價到只要八佰元,所以100位想全身按摩的人都來消費了。結果老實師父仍然是賺8萬元(400位局部);而聰明師父賺9萬6千元(假設假日八天40位客人,平日十二天60位客人)。
之後就固定了,反正要局部就去找老實的師父,要全身就去找聰明的師父,全年統計下來,老實的師父共賺976千元,而聰明的師父賺1038千元。明明是同樣手藝的師父,因為策略的運用,讓聰明的師父全年收入比老實的師父多賺了6萬2千元。
說了這麽多,無非就想表達一個觀念,也就是80/20法則,80%的收入是來自20%的客人,雖然跟上述的例子有些出入,但重點是,把精力花在能帶來更多貢獻的客人或事情上。每個人的時間、精力都是有限的,而且還要考慮彈性疲疺,人不可能無時無刻都保時在最佳狀態,所以思考事情的投報率和優先順序,比從一開始就埋頭苦幹到最後,還要來的重要。希望能以按摩師父的例子提醒自己,永遠要思考現況分析策略運用
分類:學習

我是大芋頭

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