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LINE營運小技巧


FB LINE 行銷規劃

LINE擁有台灣超過九成以上使用人口

當FB演算法改變,降低觸及率而使讓各家品牌哀鴻遍野時,你們是不是忘了還有個好用的自媒體行銷工具「LINE」,全台灣用戶平均每天使用LINE的時間超過一個小時,LINE貼文串每月瀏覽人次高達 1650萬,與去(2019)年同期相比年增長率達30%。截至2020年6月底,官方帳號數量累積達159萬,年成長18%。(以上資料來自遠見)
FB LINE 行銷規劃

以上圖片來自LINE官方BLOG : http://official-blog.line.me/tw/archives/81291901.html

根據LINE CONVERGE 2019年秋季大會上首度公開台灣使用者數據,台灣目前有 2100 萬使用者,LINE使用滲透率就高達九成!也就是說有將近2100萬人都在使用LINE。以功能使用習慣來看,台灣使用者特別愛「分享」功能,每月 1 億次、台灣用戶分享數佔全球 4 成。 LINE同時分享了各年齡層的使用時段,24 歲以下使用者偏好凌晨和晚上傳訊,35-44 歲則是配合上班族時間的上午與下午為高峰,25-34 歲使用行為介於兩者之間。45 歲以上使用者則是上午且以圖片訊息量為高峰,可見台灣特有的長輩早安圖文化。(以上資訊截自INSIDE網路趨勢觀察以及LINE官方BLOG )
那你有好好善用你的LINE嗎?
這裡針對小資企業主跟初創自媒體的你,只介紹LINE的官方帳號中最一般的「 #灰色盾牌 」, 是一款任何人或是商家都可以開啟的官方帳號 ,雖然缺點是不可被使用者利用「搜尋」功能找到,需要自己推銷誘使分享與加入,但對於創建初期或資金不足的你來說,已算十分夠用囉!至於每月訊息量與費用,可依照你的目標人數去預估,這裡我就先不贅述太多了!想了解收費標準與限制的可以到LINE官方查詢。
FB LINE 行銷規劃
當你已經擁有了LINE帳號 ,你可以怎麼來規劃建置你的行銷呢?
#善用LINE貼文串
LINE貼文串完全免費,且不列入收費計算額度內,就像FB動態牆功能一樣,會一直存在你的帳號內,可以讓你的LINE好友們去觀看你分享的資訊內容,同時可以放入點擊連結,增加導流。
#了解你的受眾使用者習慣時段
根據LINE提供的官方數據,以及你自己其他自媒體後台數據的反饋,例如:官網、FB粉專等,去推算出你的受眾習慣的使用時間,在對的時間寄發LINE訊息才能事半功倍!
#利用貼標功能累積分眾
不管是加入好友時,或是客製化圖文選單,以及關鍵字觸發貼標,都是LINE目前透過「官方帳號分眾+」不需要串連API就可以進行分眾標籤數據累積。唯一限制是必須要月費800元以上,中高用量帳號才能免費使用,至於如何設定就請大家去爬官方教學操作說明囉!
#圖文訊息搭配文字訊息
LINE每次發送最多可選擇三種模式,但數量只會採一則計算,也就是說,如果你設計了一個清晰誘人的圖片訊息時,往往圖片訊息塞不下過多文字,這時候就可以使用文字訊息搭配,兩種模式一起發送來補足想傳遞的資訊。
#不定期更換圖文選單
圖文選單切記要功能按鍵資訊清晰,觀看者才知道點擊可以獲得哪些資訊,常見的功能選項有 最新消息、官網或其他自媒體導流連結、客服專區、會員專區、促銷訊息等,五花八門的選項,挑選適合自己的功能放入就好!不要貪心什麼都想塞進選單內!定期換置更換風格配合檔期主題也很重要喔!
每一次規劃LINE訊息同時 請記得任何的行銷操作都有其目的性!
是想要 增加好友數 ?還是 擴散商品資訊?還是 導流轉單?
不同的目的都會影響規劃訊息內容的角度,雖然老闆們最終目的可能都是導購商品、轉單率,但增加官網瀏覽量、擴增好友數、累積分眾標籤也十分重要!這些基本功夫不先做扎實,努力收集你的行銷漏斗,就很有可能把錢跟資源都放在錯的地方啦。
LINE擁有極高的開啟與互動率,可以馬上從後台數據得知你的受眾反映,以我以往的操作經驗來看,一則訊息的生命周期大約落在三天內,而貼文串則可以落在一周內。所以也很適合用於需要立即推廣的活動,例如:直播預告、活動訊息、課程報名,或新品上架、熱銷到貨等訊息,讓受眾有感受到即時性,有掌握第一手消息的感受。
以上就是這次的小小分享啦!歡迎大家交流分享唷
#FB  #LINE  #行銷規劃 
分類:學習

一個熱愛旅遊與行銷工作的大齡女子 https://www.facebook.com/MJ.saystory

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