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買魚送快樂


 『西雅圖有個很特殊的魚市場叫做Parkplace? Market,  
他們特殊的賣魚及批發處理魚貨的方式,  
曾被無數的電視台報導過,也使之成為遊客如織的觀光點。  
不同於一般魚市場埋頭苦幹的沈默與沈重,  
這個西雅圖魚市的魚商,創造了一種像遊戲般的工作方式,  
不但娛樂自己,也娛樂客人。  
在這裡,你看不到臉色沈重的人,他們總像面帶笑容、  
合作無間的棒球隊,大家身手不凡,  
讓冰凍的魚像棒球一樣在空中飛來飛去的傳遞,大家互相唱和:  
「啊,五條鱈魚飛往明尼蘇達去了。」
「八隻螃蟹飛去堪薩斯。」
練久了,人人身手不凡,可以媲美馬戲團團員。  
這種工作的氣氛也影響了附近的上班族,  
他們常到這兒來和魚販一起用餐,  
感染他們樂在工作的好心情。  
有不少無力於提昇工作士氣的主管,  
還跑到這裡來找魚販,問他們:
「為什麼一整天在這個充滿魚腥味的地方做苦工,  
你們竟然可以這麼快樂?」  
魚販們也已經習慣幫這些上班族當心理諮詢師。  
魚販們還會邀請顧客參加「接魚」遊戲。  
即使怕魚腥味的人,都很容易在熱情的掌聲中一試再試,  
意猶未盡。每個愁眉不展的人,進了這個魚市場,  
很少不笑逐顏開的離開,手中提滿了情不自禁買下的魚貨,  
心裡也似乎都會悟到一點哲理。  
這個哲理就是:如魚得水的氣氛,要靠自己創造。  
即使工作本身無從選擇,並不是你理想中的謀生之道,  
你也總可以選擇做事的方式。  
或許,讓工作變成一種遊戲,你會開始熱愛它。  
工作的尊嚴和人的自尊一樣,只能在笑聲中尋獲。  
據說這個魚市場,本來也是個死氣沈沈的地方,  
魚販們覺得與其每天抱怨沈重的工作,  
不如改變工作的品質。於是一個創意接著一個創意,  
一串笑聲接著另一串笑聲,他們成為魚市場中的「美國奇蹟」。  
副作用,當然有,就是財源滾滾。  
誰能抗拒「買魚送快樂」的吸引力?  
有人把這個魚市場的故事拍成一卷成功學的錄影教學帶,  
推出後廣受各大企業歡迎。  
魚販們唱的一首歌,說出了他們的先知先覺:  
過去已成歷史,未來難以預知。
今天是個禮物,而今天就是此時此地,
能使我們感覺如魚得水的快活因素,不是環境,而是態度。』  
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(附圖)Tom 用著他幽默輕鬆的方式,  
正在介紹一條鮭魚給3歲的Jasmine   
分類:親子

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