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【演講心得】No4. E-Learning對知識傳播的影響與挑戰(by 張財銘)

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本週邀請到旭聯科技公司旗下樂學網的總經理張財銘先生蒞臨演講。正如這次疫情使得線上課程蓬勃發展,旭聯科技在前次SARS過後抓準商機,投入E-Learning領域耕耘至今21年,引領著數位學習的發展。
整場演講充斥著笑聲,張經理透過幽默逗趣的語調,以生活化的故事喚起我們的經驗,假設情境問題引導同學思考,讓人感覺如沐春風。他從108課綱、遠端課程、資訊素養、5G, AI, AR等主題,讓我們清楚意識到「科技,不只改變了資訊傳播的方式,也改變了我們『學習的方式』。

一開場,張經理便用kahoot詢問同學們:
「最近iPhone新手機上市,如果想買iphone12你會先去哪裡找資料?」
1.apple官網。2.Youtube。3.Blog。4.圖書館。
絕大多數都回答apple官網(71%),其次是Youtube(18%),blog(8%),
至於讓人辛酸的圖書館🥺,不提也罷。
但接著張經理又問了一句:「那你們會只看完官網的資訊就直接購買嗎?」

我想,大概不會吧❓

我們看完官網後,還會Google搜尋相關評測文章或論壇,看看部落客的分享,點一下YouTube,瀏覽個「Iphone 12 該選哪一款?」比較優缺點,剛好,你又看到旁邊的視窗浮現「Iphone12 必買的X大理由」忍不住點擊下去了解別人購買的原因,看到一半正準備決定購買。突然,你又瞄到「不看會後悔Iphone12 的X大缺點」......
總之,直到確定自己吸收足夠的資訊後,我們才結束學習形成決策。

有沒有發現,這樣的學習過程是非線性的、不侷限於單一素材的,這樣的現象被稱作「串媒體 transmedia
而在串媒體時代,比起單純聽老師講課被動吸收,更重要的是形成一套自己的想法、自己的學習路徑、自己的理解。這樣「從一個入口」跳到「另一個入口」的學習思維,與上週數位策展說故事的方式似乎有異曲同工之妙。

當然,這時會有學生質疑:「這樣碎片化的學習,不會讓學習到的知識變得很沒有系統、沒有組織嗎?」
的確,這是數位學習目前面臨的挑戰。但張經理反而認為這正是數位平台未來發展的優勢
為了讓學習到的知識化零為整,數位學習平台能夠透過AI去分配學習資源,計算學習效果。
透過AI,數位平台可以從茫茫的數位資源中篩選出具有鑑別度的資源,並透過連結外部資源整合,只要完成最少的題目,就能精準的學習該主題。
而AI也能計算學習效果,可以透過學習者的「行為」來判斷,比如說:過去學習成效好的人也是點擊這幾個標題組成類似的路徑;學習者學習的過程中有「倒帶」、「重播」的行為;或是透過影片中插入「小小的測驗」等等估計一個人的學習成效。
而若要深入檢視學習品質,也可以透過學習金字塔(Learning Pyramid)底層的行動去驗證,可能讓學習者錄製三分鐘的小短片,透過行動演練或教導來呈現結果,證明自己已經具備這個能力。
而這些都是已經能做到的技術。

講者認為科技不是影響學習效能最大的關鍵,
我印象深刻的是講者以〈
步步留心-生字部首融入數位化遊戲式學習〉為例,
捫心一問,裏頭有使用到什麼高科技嗎?
即便用這種非常陽春的設備,只要經過特別的設計也能達到很好的學習效果。
事實上,真正困難的地方不在於技術,
而是我們該如何應用這些數位工具「設計」一套「體制」或「流程」。
這正是身為人文或社會科學背景的我們可以努力的方向。
——20201022
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分類:學習

簡單生活,樂活人生。

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