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後數字時代-回歸產品服務本質

石油時代、電力時代、平台時代、數據時代等等
每個時期都因為不同的技術與發展而有不同的名稱
還記得前幾年最夯的就是平台時代這話題
幾乎看管理書籍的前幾名都是和平台時代有關的話題
而香帥老師在得到的專欄中,分享的這則,則是『後數字時代-來臨』
什麼叫後數字時代呢? 比如說電力時代,當人開始有電的時候,電的應用會慢慢出現,這個時期和電的佈建相關的廠商、技術就會開始火紅
而到了後電力時代,也就是當電力成為人類生活的背景之後,你根本離不開電了,但也不會有人特別注意到他
數字化這件事情也是一樣,過去幾十年,數字化的技術默默地開始改變我們的生活
發展至今,現在已經有一個能和現實對應的『線上消費數字世界』
而這個數字世界的基礎就是:淘寶、京東,這種平台型企業
他們都是線上基礎設施的拓荒者,也獲得了極高的平台紅利
若我們以網民數量與總人口的比例得出『線上城市化』的話
中國現在的線上城市化比高達82.7%,一些主要城市可能更高
也就是說,這些平台企業能夠再獲得的紅利已十分有限
一切的商業邏輯,不再以平台紅利為主,而是回歸商業本質
這個時代的贏家,不再是提供平台的企業
而是提供產品(服務)的企業,能滿足根本需求的企業
而幾個背景上的變化,也造就了近年來大陸迅速串紅的新品牌
像是:完美日記&元氣森林
90後的消費者,基本上沒有匱乏的概念,這一輩的人大多在可以滿足基本的生活需求下長大,但整個環境的影響下,高房價高支出,也導致他們沒有太多的財富累
在消費上,重質不重量、重感受不重品質、
消費中的情感需求更勝於實際需求
這是消費者的樣貌
而品牌和消費者之間的關係,從傳統的線性關係,變成雙向反饋關係
社群的互動、消費者的評價都會即時反饋給廠商,讓廠商可以進一步優化產品
近年來在中國爆紅的品牌-元氣森林
企業經營 爆紅品牌

元氣森林概述

就是很好的代表
他得利於
  1. 完整的供應鏈
  2. 內容平台的病毒式散播
  3. 線上線下的整合,迅速收集數據,反饋在產品上

回到台灣的飲品市場
廠商也得利於完整的供應鏈體系
不斷推陳出新新的產品
如果常在逛小7的人就知道,每過一段時間,架上的飲料都孑然一新
像是前陣子很流行跟飲料店的一些聯名款鋁箔包
偶爾會出現一兩款爆品
但似乎沒有某個品牌竄起,佔有一席之地
對於內容平台的這種行銷方式,似乎也較弱
我自己是沒有被相關的行銷給打到
未來如果能有哪個品牌,能掌握到這些思維
迅速的用消費者的反饋改進自己的產品
我想應該可以在飲料市場再創炫風
#企業經營  #爆紅品牌 
分類:生活

職涯、投資、商業看法,希望能夠透過鍵盤去分享自己的經驗,帶給別人有價值的看法和事物

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