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你還記得上次有人全心全意聽你說話是何時嗎?

全心全意傾聽 不要遷怒傳達訊息的人 同理心 沉默思考
全心全意傾聽 不要遷怒傳達訊息的人 同理心 沉默思考
全神貫注地傾聽是很困難的,尤其是當我們身邊有這麼多讓人分心的事物,你還記得上次有人放下身邊事物,全心全意聽你說話是什麼時候嗎?當你靜靜地傾聽另一個人說話,同時對他發出一個強烈的訊息:他所說的話對你無比重要,這是尊重與關心的象徵
專心聆聽顯示出你很在乎一個人正在說什麼,進而表示你也很在乎這個人,仔細聆聽需要專注與自制,要注意說話者所表達重要的想法,並且克制自己有反應,直到對方把話說完。當你聽到不喜歡的訊息時,特別是你自己不喜歡的訊息時,千萬不要遷怒傳達訊息的人
同情心會讓我們用較高的姿態去看待別人的問題,但同理心則能讓我們站在與對方同樣的高度看事情。如果你帶著同理心去傾聽,就不會去評斷別人,你只是想要了解別人的感受。
這需要自律,在說話的人還沒講完之前,不要去想你該怎麼回答。沉默是強大的,花點時間思考你的回答,顯示你很認真地在思考對方所說的話,不要因為短暫的靜默而感到不自在,給自己一點時間去了解剛剛對方所提出的內容
領導力和傾聽之間存在著一定的相關性,優秀的領導者聽得多,說得少,並且常常藉由問對幾個問題,就可以讓別人自己得出結論。
就像你必須冷靜下來才能想清楚事情,對於那些聽你訴說的人也請保持一點耐心,如果你正在說一些很複雜敏感的訊息,請讓對方有些時間吸收消化你所說的內容,不要期待立即的反應,有時候,我們需要空間和一點點寧靜,才能做出回應。當你在分享一些敏感或重要的事情時,提供一些時間讓別人吸收並消化這些訊息至關重要
#全心全意傾聽  #不要遷怒傳達訊息的人  #同理心  #沉默思考 
分類:學習

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