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<雜談> 商譽,值多少錢?

故事是這樣,一如往常的客人送琴來維修,並自備了一包弦
乍看弦的包裝就先敬佩起琴主的品味了,是個牌子老口碑好的弦
因琴上的弦都被琴主先拆了,必須要裝上弦才能具體評估琴況
於是就現場拆了使用。
這一拆,映入眼簾的一切都充滿了違和感
從弦的顏色、觸感、彈性,乃至實際彈奏起來的感受都明確的透露著不同之處
哪一邊是你熟悉的EXP紅銅弦的顏色?
在一陣激烈的心理活動後,我以冷靜的口吻告訴客人
「這只是我的猜測,這個品牌以往有很多仿冒品,依我的使用經驗這並不像是原廠貨;
但是既然買了,也許物有所值,不彷先用用看」
只是不願承認仿冒品的包裝如此之像,矇混過我的法眼;且原廠近年來才大改包裝而已
直到拆了包裝才發現中招了
今晚你選誰?
直到拆開內袋為止,完全沒有察覺異狀
網路上能找到分辨真假貨的文章幾乎都還是舊包裝時代的評測
然而客人也透露出了因店家就近方便購買的緣由,很少換弦還不是很懂,
也可以接受這個價格,欣然接受不同的弦帶來的使用體驗。
故事原以為到此為止,就這麼巧同一週又有位客人自備了一樣款式的弦
來做維修後的更換,
這次弦一拆開立刻驗證了我的經驗是對的,
沒有一絲違和感,每個視覺觸覺都是熟悉的老朋友
而客人也有透露其購買處,也是我認同的經營多年,正派且紮實耕耘的店家
問題就來了,為何市面上會有”仿冒弦”這種產品呢?
在此之前,我想更完整的記錄這兩種弦的差異,於是自掏腰包各買了一包
請看後續的記錄
內袋拆開後,弦的收納方式都一樣是12、34、56各一捆
公佈答案,所有照片的左邊是A貨、右邊是正廠貨
近看弦豆的質感是有明顯差異的
左邊A貨的2弦弦豆有粗糙的紋路,右邊正品光滑無瑕
34弦的情況亦同
56弦亦同
2弦很淘氣的往不同方向歪去
正品弦很乖巧
正品弦尾纏繞處較短
正品弦尾纏繞處
A貨弦尾纏繞處
正品弦總重24g
A貨總重20.8g
正品弦的招牌六角鋼芯
左邊是A貨弦橫斷面原本的樣子,不太利落,用fret鉗剪一下得到比較正常的橫斷面,
另人驚訝的是也是六角的鋼芯,只是菱角沒那麼漂亮 
外觀比對到此為止,接著是彈性測試
注:影片右邊是A貨,左邊才是正品
時常一天換弦量等於一般琴友一年的換弦量,多年來的經驗告訴我
輔一彈開就直順順,不會亂翹,且能感受到彈開瞬間蹦發的張力,是為品質優秀的弦
彈開瞬間有點遲頓,還會亂翹,幾乎是便宜且音色”塑膠感”較重的弦有會的特徵
附帶一提,手工弦的彈性也會較廠製弦來的柔軟些,但絕沒有便宜的價位
最後,音色屬主觀感受,小弟不擅長錄音也不想將就著附上差勁錄音品質的評測
歡迎各路高手私訊索取這2包弦,一起完成最後一塊音色評測  
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下面依然是我猜測,也許不是每個品牌弦都有自己的製弦工廠,
會以OEM的方式向製弦工廠下單,提供自家的配方、數據,
與建立品牌形象等背後的龐大成本以在市場上立足
相反的,製弦工廠也許產能在接品牌單之餘還能再生產自家配方的弦,
或者有幾款不同的配方,有的披上自家的品牌上市,
有的就成了”白牌”產品讓新創品牌使用
舉例來說,吉他修理人向製弦工廠訂購了最低消費量的白牌弦,
我可以設計個精美包裝再附予品牌故事,就可以當作台灣品牌新品上市了;
或者自己塑膠帶包一包做為維修測試使用,或是定個價提供
給沒有自備弦的客人一個選擇。
這樣的產品並沒有不好,物有所值何償不是一種選擇,
大家都可以選擇自己喜歡,或符合預算的產品。
然而照抄自然是最省事最快速的做法,品牌知名度是現成的,
市佔率也是現成的,只要花些精力把包裝弄得愈像愈好,
再把白牌弦放進去,就是個以假亂真的品牌弦了
除了價格可能較為優惠這條線索,基於買了才能拆的前提下不拆還真難在
第一時間察覺異狀,畢竟即使是原廠貨也是有幾年一小改,
n年一大改包裝的市場策略,例如馬丁弦今年就全部大改包裝了
不可置信的是,依然有琴行讓這種便宜行事的產品上架,且沒有對客人告知
我完全不相信琴行自己也不知道這件事的托詞,要嘛不用心,要嘛不精進專業,
只知東西便宜好賣,就吃定你剛入門不懂,這我完全無法苟同
商譽的建立需要長年累月,毀掉它只需當下;
若你認為當下的小利比較值錢,那我就有更多提材能寫文章了。
期盼優質琴行持續維持領頭羊的風範與格局,僅守節操,做琴友們踏實的依靠!
分類:親子
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