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陷入僵局時,要保持冷靜建立共識

讓出空間 創造選項 重新開始 欣賞你所完成的
讓出空間 創造選項 重新開始 欣賞你所完成的
一開始你可能會覺得陷入僵局,但是請記住,如果你能公正誠實地對待雙方,並對結果有所貢獻,你就可以發揮影響力。相信解決問題可以有多種不同的途徑,秉持這種開放的態度,可以讓你更有創意地去對付各種困境。
建立共識是保持冷靜的重要部分,如果你可以讓大家坐下來且對事情達成共識,你幾乎可以完成任何事情,以下是一些技巧,可以幫助你以沉著、積極的方式將大家聚在一起:
l 讓出空間。將所有的參與者都納入決策過程,特別是在一個小團體裡,讓每個人都可以開誠布公地討論狀況。
l 創造選項。盡可能從最多人身上產生最多的選項,可能最終的決定不能討好每個人,但是員工至少會覺得他們的想法被聽見了。
l 重新開始,如果有需要的話。如果你陷入僵局,請回到根本,找出一件這個團體都同意的小事,不論多麼微小,並且提醒大家這件事情。
擁有清晰的視野是保持冷靜和有效的基本元素,當你了解任務的輕重,你才比較可能投入適當的力氣來完成這項任務
以下是關於如何保持正確視野的建議:
l 你無法掌控一切。如果你因為飛機誤點,而即將錯過一個重要的商務會議,不要去責怪航空公司的工作人員,趕快安排一個電話會議,這樣你就可以參與開會。
l 設定你的優先順序。提醒自己,什麼是最重要的,不要把別人的喜好跟興趣與你的混為一談,以批判的眼光審視你的期望。
l 欣賞你自己所完成的。沒有什麼比每天回顧自己的優勢和祝福更能幫助你看清大局。
#讓出空間  #創造選項  #重新開始  #欣賞你所完成的 
分類:學習

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