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認知策略,都必須打破既有認知錨點的方式

連結謬誤 確認陷阱 錨定 知識的詛咒 後見之明
l 偏誤7:連結謬誤
代表性捷思法也導致了人們的判斷出現另一種常見的系統性扭曲:連結謬誤。連結謬誤的顯著影響在於,它導致了我們難以預測結果,使我們無法準備好應對意外事件
l 偏誤8:確認陷阱
因為即使與現實牴觸的證據或偽造的資訊更有幫助,人們還是自然而然的去尋找那些可以確認期望與假設的資訊。當我們遇到與自身信念一致的資訊時,通常會以開放的心態和愉快的心情接納它。
人們之所以受至於確認陷阱,也跟其搜索資訊的方式有關,由於注意力和認知過程有它的限制,因此必須選擇性的搜索資訊,當然會先搜索最可能找到最有用資訊的地方。
一旦你意識到了確認陷阱,很可能會發現它在決策過程中無所不在,然而,尋找反向證據,才能提供真正有用的洞見。
l 偏誤9:錨定
首先,人們通常用初始錨點做為估算的起點,而該錨點的基礎是當下所能獲得的任何資訊,然後再從錨點進行調整,產生最終的答案。
錨點的存在導致人們聯想到與該錨點一致的資訊。我們建議的任何認知策略,都必須以強迫你打破既有認知錨點的方式,來呈現了解。
l 偏誤10:連結與分離事件偏誤
普遍存在的偏誤,那就是高估聯合事件的機率,並且低估分離事件的可能性,因此,當需要生多起事件時,我們會高估了發生這種情況的真實可能性,而如果只需要發生多起事件中的一個,我們就會低估此一事件的真實可能性。
對連結事件的過度估計正足以解釋人們為何高估未來生產力和規劃謬誤。當人們低估分離事件時,有時也會因此變得過於悲觀。
l 偏誤11:「後見之明」和「知識的詛咒」
每個場景都體現了「後見之明偏誤」,這種情況經常發生在人們回頭檢視自己和他人判斷的時候,在知道決策的後果之前,人們通常沒有能力回憶或重建不確定的情況呈現在我們面前的方式。
造成錨定的過程也可能對後見之明偏誤的行程發揮作用,根據這種解釋,事件結果的知識可以做為一個錨點,透過這個錨點,人們會藉以解讀他們先前對事件可能性的判斷,由於在資訊檢索的過程中,人們可以選擇性的獲取確認資訊,所以我們對錨點的調整是不恰當的,而且,後見之明的知識會使我們對自身記憶中的先見之明產生偏誤。
「知識的詛咒」意思是,在評估他人的知識時,人們無法不用上自己擁有、但其他人沒有的知識,當你試圖想像其他人對某件事的了解程度時,很難忽略自身可用的知識;你的博學阻礙你做出公正的評估。
#連結謬誤  #確認陷阱  #錨定  #知識的詛咒  #後見之明 
分類:學習

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