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諾貝爾獎得主認為只要改變框架,就有可能得到可預期的不同結果

展望理論 框架改變 期望值 相同客觀資訊
康納曼和阿莫斯‧特沃斯基的展望理論(Prospect Theory)解釋了這個事實:基於選項「框架」的改變所造成的感知差異,也能對人們的決策造成極大的影響。我們使用框架這個術語代表相同客觀資訊的替代措辭,這些措辭顯著的改變了人們典型的決策,即使框架之間的差異不該對理性決策產生影響。
康納曼和阿莫斯‧特沃斯基提出重要的洞見,他們認為只要改變框架,就有可能從客觀上相同的問題中,得到可預期的不同結果。典型的決策者藉由中立參考點來評估結果,因此,參考點的位置對於決策究竟是正面或負面框架具有關鍵影響,也能左右決策者的最終風險偏好。
經理人為什麼該注意這個發現呢?在現實世界中,有許多相互影響的決策,例如投資組合的選擇、預算制定等,你可以一次做出一個決策,也可以做出一組決策。此一發現顯示,組織決策過程本質上具有的連貫性,可能會增加矛盾和非理性選擇的可能性。經理人可能會逕自做出看似合理的獨立決策,但整體衡量後,顯然都不是最理想的決定。
為了克服風險偏好受問題框架的直覺傾向,遵循期望值規則做出大部分決策,會是比較好的選擇。在現實世界中,透過多元框架仔細思考問題之後,偏離風險中性的作法可能要保留到非常重大的決定時使用,例如接受新工作、買房,相較之下,多數人往往在某些選擇上採取風險規避的態度,而另外的事情則採行風險追逐的立場,引此做出一些不怎麼好的決策,除非這個決策異常重要,否則用期望值做為決策的基礎,是個單純又有效的策略。
#展望理論  #框架改變  #期望值  #相同客觀資訊 
分類:學習

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