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管理上司聽我的

上回分享「下屬可以管理上司」概念,提示「下屬如何管理上司」的思維同識於來自「上司如何管理下屬」的思維
二者的共通點是

「聽我的」,「聽我的」,「聽我的」…

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相異的是「直接」vs「間接」。

一個成功的領導者必先歷練成為一個優秀的追隨者(被領導者),一個「活」得很好的下屬,必具很會管理上司的能力。

因為他懂得「聽上司話」,更懂得轉化為「話上司聽」,總結…要對方「聽話」。
少年時期讀過一本書「愛‧生活與學習」,作者是力奧‧巴士卡力(Leo Buscaglia),影響我的人生觀及為人處事態度至今。
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或許有人感到納悶…不是要分享領導與管理嗎? 「愛‧生活與學習」扯遠了吧?
簡單說明
本回「領導管理」交流分享,因應上回群友的熱烈迴響,有些人稍急於希望立即進展至「技術面」,故而從善如流,簡化了領袖思維與特質的分享,
速食也要知道怎麼吃,
必要的領袖思維特質養成,還是要給個方向,只是盡量避免虛華不實,
所以,
我思考再三,
決定運用較軟性的元素來闡釋相較嚴肅的硬性技術。
七步社群學院網紅培訓專家-艾斯老師說
盡責有三種:1.做完。2.做好。3.做得漂亮。你要選哪一種?」
如果我們想把領導與管理做得漂亮,則任何對領導與管理具影響力本質的,都要內化,贊成嗎?
「愛‧生活與學習」的作者對這本書的標題有簡單的註解「愛存在於生活,是可以學習的,愛在生活中學習,愛也在學習中生活」,在這裡所說的愛也有上司對下屬的愛,也有下屬對上司的愛。
在有人準備發笑前,我來套公式

「管理存在於生活,是可以學習的,管理在生活中學習,管理也在學習中生活」,

在這裡所說的管理有上司對下屬的管理,也有下屬對上司的管理。
認同嗎?
上述一種說法,二個領域,似異實同,
不管是「愛」或「管理」,本質都是「管好自己」
摘錄「愛‧生活與學習」片段一
「如果你想幫助別人,第一件事,就是你千萬不能強詞奪理意圖影響他人,
你一定要先學會聽人說話。
聽人說話,看人表達情意,是一件美的藝術。
然而你必須誠懇、真心,不能虛偽,世界上最難的事就是偽裝。
…省了那些虛情假意的精力,
你會發現生活原來是很單純、很容易,也很令人愉悅的。」
摘錄「愛‧生活與學習」片段二
「每一個人都有不同的背景,
但是我們能彼此包容,互相諒解,
你寬恕了對你不善的人,試著諒解,
否則,你背負著這些怨氣,它們會把你壓垮、整慘,
如果你懂得寬恕,學會體諒,
你就可以把生氣發愁的精力,轉移用在自我成長及充實自己。」

這二個片段我歸納為成功管理學的基礎。

進入正題
就由歷史實例來談談古人的智慧…
首談「悅納」
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下屬如何能讓上司很高興的接受自己的意見?

1945年8月國共「重慶談判」,
當時國共各自最有影響力的領導人是蔣介石與毛澤東,
蔣長久領袖形象自是得體,
然毛澤東常穿發皺的上衣,其不修邊幅,卻形成了獨特的個人風格,
而這形象也一直被國民黨肆意扭曲,
這對共產黨欲展現「王象」是頗為不利,可卻無人敢講。
周恩來為此苦思冥想,最後,他決定把自己曾經戴過的考克帽推薦給毛澤東,
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周深知毛的性格是不願拾人牙慧的,
可這是個千載難逢的機會讓世界媒體聚焦一夕扭轉共產黨於世人的印象,
周必須想辦法「管理上司」,
周是這樣「管」毛澤東的:
「拿破崙戴過考克帽,世稱王者之王」,
孫中山先生戴過考克帽,是民國之父,
主席把考克帽拿在手中,稍有揮動,
顯示出來則是扭轉乾坤的力量。」
毛澤東掂掂這頂禮帽,臉上露出笑容,
高興地對周恩來說:「你想得周到得體。
我們到重慶,展示的是中國共產黨人的政治形象,
顯示出解放區萬眾一心、無所畏懼的力量。
揮動考克帽,顯示我們的力量。這頂帽子,我戴了。」
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這故事的表象是「悅納」,但成就的關鍵卻是「了解」。
周恩來對毛澤東的思維模式,我想是徹底了解了,
其實就是抓到了主子內心有「成王」欲念,
而這精心設計的形象也恰好是王者的象徵,
如此符合心懷意念「管理」,怎能不悅納。
次說「了解」
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真了解?假了解?
若弄不清楚就是自作聰明,輕者丟官,重者喪命。

如果說懂得上司所想就能影響上司所做!

倘若猜錯了呢?

結論還是會影響上司所做,
只不過原先與你無關的有可能會變成引火自焚而已。
有句話「聰明反被聰明誤」,或許說得更重些,也可說「聰明適為聰明死」。

回顧歷史,東漢末年三國時期最知人善任者非曹操莫屬,
可如此愛才的主子卻毫不手軟的殺了當世奇才楊修。
楊修的聰明才學,我猜即使是霸氣恃才傲物的曹操也是自嘆不如的,
楊修的聰明故事流傳千古,至今令人津津樂道,
比如
曹操在其新蓋的宅第大門板上寫一活字,就走了,
眾人不解,
楊修立即喚人縮小門板的尺寸,
因為門內一「活」字即為「闊」也,曹操驚喜,竟有人善解吾意。
(當上司希望被理解時,適時出線,效利最豐)
再有一回,
曹操收到一盒酥餅,就在盒上寫了「一合酥」,旁人不理解這是什麼意思,
楊修卻叫人把這盒酥餅給分了
「丞相說『一人一口』,大家同享吧!」
曹操得知後,不喜,反心生警惕。
(當上司內心被洞悉,容易產生危機感並轉化為攻擊力)
曹操征戰漢中時,
因戰略錯誤,打贏了沒裏子(沒好處),打輸了沒面子,進退兩難。
某夜,
護衛問曹操夜間口令?
曹操正在用膳,眼看著殘食雞肋,心是繫著戰事的,隨口說了句「雞肋」。
楊修聽聞後說「雞肋也,食之無味,棄之可惜」,
就叫軍士收拾行裝,準備撤退。
曹操得知後大怒,就以「擾亂軍心」為由,將楊修殺了。
(當上司內心的糾結不知所措時,
既被下屬洞悉其脆弱又被下屬主導決定,難不惱羞成怒吧!)
簡單小結…
分享一段視頻:這視頻讓我們知道窮人會窮不是沒有原因的,毋須不服氣。引申會成為領袖或被領導者的差異就在思維,尤其是根深蒂固的底層思維。(下課後再看)
一個人的思維習慣和言行舉動會預告下一步怎麼走,

如果下屬能洞悉上司喜歡怎麼走(追趕跑跳碰),就會有能力幫助上司走好步,

上司為了走好步,自然就會聽話~
#重慶談判  #考克帽  #曹操  #揚修  #下屬如何管理上司
#酥餅  #重慶  #中國  #解放區  #漢中 
分類:心靈

魏來領袖、領秀未來,敬天愛人、廣聚人才。 我是熱情洋溢的益師友。 也是實務系企業領導教練、阿米巴經營倡導者、民權初步研究學者。 知識分享每日一主題:讀書、電影、會議、故事、練兵…

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