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OMO帶來了什麼?OMO產生了新商業要素

OMO是一種新的零售營銷概念,它將離線業務整合到在線業務中,從而創造了更多的商機和新的消費場合和模式。 該概念於2017年9月左右在中國首次倡導,同時店內智能手機付款不斷增加。

OMO新商業要素|線上線下相互賦能,體驗相互交織

以零售為例。利用感測器、電子屏等交互設備,線下店可以調用線上線下數據,包括用戶以前的購買習慣、購物歷史、線上庫存、銷售狀況等,給用戶精準推薦或動態折扣,還能讓用戶快速知道,哪個是最熱門的商品,哪個是朋友購買的商品,或者哪個是跟你類似的人買的多的商品。購買商品之後,還可以快速地分享給朋友。
利用交互設備,線下店可以減少SKU和庫存數量,更多的SKU只在交互設備上展示。雖然店裡有庫存的SKU只有2000個,但可以放1萬個甚至100萬個展示性SKU。這種便利,線下店原來是不具備的。
舉個教育的例子。學生可以去線下的雙師課堂,與同學一起,向本地及遠程的輔導老師請教,也可以選擇線上虛擬課堂,使用線上課堂的方式學習,或者使用自適應系統,隨時隨地學習。不同方式的學習進度是統一的,不存線上上和線下割裂的狀況,完全被統一在一致的體驗下,本地老師、遠程老師、自適應系統都可以掌握你的學習進度,並給予針對性輔導。
#OMO 
分類:學習

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