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從0開始當直播主之線上教學心得分享

教育 線上課程 心得分享 教學反思

圖1剛開始當直播主ㄉ我

前言

自5/19以來全國各級學校進入線上教學階段,並且歷經幾次延期後在7/2畫下本學期休止符。在這漫長、將近兩個月的時間裡,對學生或教學者而言都是不斷摸索、修正、適應的過程,本文分享自己的一些心得,僅供參考,不具任何學術公信力(?)
先描述一下我的課堂背景:
國中階段、授課班級數量眾多、班級學生人數眾多且一週一節課。
因此我這邊提供的教學調整以及策略選擇可能比較適用於跟我的課堂背景類似的科目,其他一周三四堂以上的科目也許要再調整一下。以下分別為:
一、線上教學平台、器材設備如何選擇?
二、線上教學班級經營如何維繫?
三、教學上的調整與策略選擇
四、自我反思

一、線上教學平台、器材設備如何選擇?

(一)線上平台
我自己摸索過、上課使用過、研究所進修使用過的平台有以下這幾種:
1.jitsi Meet
(超連結為教育部介紹使用方式的頁面)
優點:可以直接分享影音內容,使用方式也比較像是補習班的錄影帶上課的感覺,對於不太熟悉線上教學的人而言,可以直接開著直播自己對著黑板上課,是一種簡單上手又不太需要經歷太多適應的平台。
缺點:參與者的名稱限制度低,所以會花費許多時間點名(參加者的名稱跟頭像也會不斷跳動);另外,可以用很多帳號登入,所以很容易出現課堂干擾行為,比較困擾的是每個人都有將他人驅逐出直撥空間的功能,所以有些老師就被學生踢出去了......
另外平台的穩定度較不足,一開始太多人使用很容易發生當機的情況。

適用對象:建議是大學以上至社會人士,比較成熟有自制力的受眾,或是國小較不會直接操作干預課堂者。(國中生或高中生真的先不要XD)

2.Google Meet
(超連結為我自己搜尋到關於Google Meet較為詳細的使用步驟教學)
優點:若是以教育帳號登入的話,學校端可以統一幫所有學生設定好帳號跟名稱格式,使用者列表就會非常清楚看到,方便教學者進行點名互動;此外搭配Google Meet Attendance List 擴充功能,可以結算每位參與者的進入會議時間、參與會議時間(另一款Google Meet Attendance  好像可以抓參與者在參與會議時間時,有沒有放空或是掛機,但我覺得這太麻煩了就沒有使用)。另外連線品質以及平台品質也比較穩定,比較不容易發生網頁當掉的狀況。教育帳號的會議主辦者可以控制參與者的權限,維持上課品質。
建議搭配使用:Google Classroom,可同步派作業及建立永久Meet連結。另外Jamboard功能也可以讓學生即時在線上進行回饋與討論,指示操作上需要再花一段時間讓學生熟悉,由於我的班級人數較多,就沒有再花時間使用。
缺點:使用方式比起jitsi Meet 較不直觀,學習上需要一段時間;我也是在得知學生電腦課有稍微摸索過後,才敢直接使用。另外,如果是電腦設備較為不足,在打開Chrome瀏覽器使用Google Meet久了會出現當掉的狀況,我個人是發生過兩次,不知道其他人有沒有這樣的狀況。另外在分享畫面上,有分成(1)分享全部畫面(較不建議)(2)分享單一畫面(3)分享分頁(可在不同分頁切換,且有音源),使用上較容易讓不熟悉的人困惑。
Google Meet 是我後來主要且唯一使用的授課平台,因為同時有搭配Google Classroom使用。如果說你已經有熟悉的平台了,且對於平台的限制與狀況有自己一套解決、應變的方法,那我覺得其實不用「非要使用哪個平台不可」,但當然還是建議會有多平台操作的能力,以備不時之需。
適用對象:國中生、高中生或任何比較需要擔心課堂秩序受影響的受眾。

3.Webex
(超連結為教學)
優點:研究所教授使用過的平台,我覺得最大亮點在於「可以開闢不同小房間供小組進行討論」。其他部分因為自己使用經驗不多,較無法提供。
缺點:由於是另一款教學上較少使用過的軟體,學生在操作時較容易有問題,且分組討論的機制也需要教授一再教導,容易造成時間上的浪費(半節課就這樣過去了),如果真的非分組討論不可,建議是小班制教學再來使用。
適用對象:小班且有分組討論需求者。

4.Gether town
(超連結為教學)
是一款我很想使用看看但沒有機會使用的平台,我認為它結合了部分遊戲的成分,使用上應該會讓參與者很有興致,但同樣的自由度也非常高,比較不適合用在多人且自我控制力較不足的教育階段,比較適合用在小班制或成人。
5.zoom 
這個我就不放超連結了,因為是被教育部宣導過有資安問題的平台。之所以會用過是研究所有教授堅持要使用此平台進行教學,結果因為使用時間限制,每隔一小時我們會強制被踢出房間,必須重啟會議再繼續上課......

(二)線上上課使用器材
我使用過的設備為:
1.全罩式耳機與耳麥(3.5mm,耳機孔與麥克風孔)
2.手繪版(USB插頭)(Bamboo)
3.視訊鏡頭:由於一開始買不到,所以有一段時間是使用Loomie Live 虛擬鏡頭代替(超連結是教學影片)(USB插頭)
4.電競桌上型麥克風(USB插頭)
5.桌上型電腦
但後來發現全罩式耳機因為覆蓋性強,相對來說也很容易聽不到自己的音量有多大,後來我換成一般入耳式耳機、搭配電競桌上型麥克風後才意識到自己之前在辦公室直播有多大聲(掩面),因此到後期上課聲音越來越溫柔......
搭配手繪板使用是因為我本身沒有在教室使用黑板做教學直播,使用手繪板可以充當黑板功能,且也可以畫一些圖來輔佐吸引學生注意力。如果是非常習慣寫板書、不太習慣事先建立上課PPT的教學者,建議可以購入手繪板使用。
至於其他的周邊配備尚有:網美燈(如果需要開鏡頭者)、舒適的座椅(久坐真的會容易腰酸背痛)、葉黃素或眼藥水(眼睛超酸!!!)。
另外也有觀察到同事會用另外一支手機加入會議室,以便在教學分享頁面的同時,仍然可以觀察學生上課的狀況或是發言。也有同事會事先錄好影片,上傳到Youtube分享給學生上課時觀看,我自己也有事先在線上與校外講師進行訪談,錄製後上傳到Youtube並在課堂分享的經驗。


二、線上教學班級經營如何維繫?

(一)實體上課的班級經營很重要
簡單來說,如果學生原本在學校實體上課時課堂秩序就不好掌控了,到線上上課只會更難維持。我自己後來反思線上上課秩序維持得還不錯,可能有很大的比例在於實體上課的時候便花很多心思在建立課堂秩序。
此外蔽校管理較為嚴謹、學生家長功能良好積極也是很重要的因素啦......

(二)事先規則建立與滾動式修正
甫切換線上上課的第一堂課,我都是利用「切換分頁」功能,帶學生瀏覽「課程Google Classroom」裡我所宣布的課堂規定,並且要求他們讀完後在規定下方留言以示負責,接著幾次上課都會稍微再提醒一次,維持授課架構。主要幾個可以規定的面向有:
1.鏡頭、麥克風要不要都開啟?
為了避免干擾、太佔據網路頻寬,我事先規定一律都關閉,等老師點到再打開回應即可,但後來有部分班級家長擔心孩子沒有積極上課,因此希望老師要求都打開鏡頭以便監督。(個人覺得這樣好累QQ,學生或老師都是)
2.點名機制有哪些?要如何完成點名?
我自己的作法是
(1)上課後五分鐘內未到視同遲到或缺課,如有私人理由個別告訴我。
(2)上課中會不定時點同學發言回答問題,當然有問題也可以舉手(Google Meet的功能)再發問;老師點名三次沒有以訊息或是聲音回應的視同缺課。
(3)上課中後段會指派作業在Google Classroom,並會規定完成時間,未完成者一樣視同未到課進行登記。且每次都會使用「切換分頁」功能帶學生看一次這週的課堂作業是什麼、可以怎麼撰寫,再到後來則會留一小段課堂時間讓學生同步寫,我進行批改以及意見回覆。未完成者會請小股長聯繫學生、導師聯繫家長等方式來催討。(萬分感謝各班導師)
當然不同教學者有不同方法進行點名,這邊沒有一套所謂的標準流程就是了,也在第一堂課帶學生瀏覽課堂規定時有明確說明會再做滾動式修正。隨時調整並不是不好,而是事先先預告可能會有調整、以及調整後要帶學生看清楚。
3.需要那些班級幹部協助?他們需要做什麼?
一開始有訓練副班長在上課五分鐘後協助點名並把未到名單登記再Google Meet的訊息欄,如此一來既可以節省我點名的時間,也可以讓班級幹部更有參與感;科目小股長則是被我訓練課堂結束後,會來詢問我有哪些同學尚未完成,協助我催討;班長則是在線上上課後期,由於各班級都有建立班級Line群組,便會協助我去提醒未到的同學,或是使用其他同訊軟體協助我通知。
4.其他課堂要求、作業指派方式
最基本要注意的就是,說明要分步驟且清楚易懂、有明確截止時間限制、學生若不理解可以用什麼管道詢問。
總結上述,我個人的做法比較傾向是越結構化越好,講解時要列點、各步驟要清楚明確,且提供可討論、回饋的管道。


三、教學上的調整以及自我準備

(一)課堂增加互動以及參與感、提升學習動機
以下分享我自己課堂上使用過的教學策略
1.課堂前、課堂中請學生演練時會播放音樂塑造情境;另外也製作Google 表單,請學生填寫想聽的歌曲以及想說的話,用廣播電台的方式經營課堂。此外,每次上課前我還是會在Google Classroom再張貼一次會議連結、相關課堂準備,確保學生知道上課的連結在哪以及開始培養上課的感覺。
2.指派學生念課本上的內容、回答提問或直接實際演練、全班同學以Google Meet的舉手功能表達意見與想法、在訊息欄提出自己的想法。這邊我會搭配手繪板跟繪圖軟體直接進行繪圖,將學生表達的進行視覺化、圖像化。
3.事先製作Google 表單蒐集學生提問,並將這些提問整理後請校外講師回答,線上訪談錄至影片至課堂播放。
4.使用照片、影片做為媒介,讓學生更融入教學情境;另外我發現非常棒的資源是「Google Map」的街景功能,有一週我就帶著學生到我服務過的地方進行線上深度旅遊
5.每週課堂指派點名作業,與該課堂授課內容相關。後期則會預留課堂時間讓學生直接在課堂上完成,除方便學生詢問外,也節省後續催討作業的心力。另外Google Classroom的作業批改上有「私人註解」功能,我會利用這項功能個別與學生討論作業、生活等互動。
但最直接的感觸是,每節課備課時間拉長不少,大概得花先前兩三倍的時間備課,如果想要讓課堂更豐富或是更有變化的話啦;我知道有些同事會使用很多線上互動的網頁來增加學生學習的動力,例如Kahoot等,但由於我一週只有一節,如果說還要每節課使用不同的網頁,在讓學生熟悉操作上可能就會耗費不少時間,因此最後我並沒有選擇再增加其他網頁來互動。

(二)上課方式、心態的自我調整
1.不使用小蜜蜂上課後,講話音量、語速上的調整。
第一週我還沒抓到不使用小蜜蜂後講話的力氣分配,結果上完一天的課就疲憊不堪;後來雖有調整,但由於線上上課,每節課需要說話的時間比例增加不少,因此對喉嚨或是體力來說更需要好好分配,以免體力不支。此外,為了避免學生聽到睡著,聲音表情得比平常實體上課時更為強烈,也十分耗費體力,講話的速度也要因應網路等設備問題,得放慢放短,或者重複內容,以便學生能夠清楚接受到。講述的內容也要切短、具體及明確。
例:38號同學,請點開你的畫面下方有一個像手的圖案,表示舉手,謝謝。
2.空白時間的接受,不要怕尷尬。
線上上課後最大的不同就是不像實體上課,可以直接接受到學生的表情、聲音、肢體等回饋,因此原本上課時可能會預留10-15分鐘讓他們有反饋的時間,線上上課後這些時間可能都會不見,因此如果你是原本上課習慣偶爾講一些笑話來提振同學學習動力的教學者,線上授課後可能會感到很尷尬,因為原本預期學生會有反應的授課內容,講完之後會是安靜一片,也不知道學生到底是覺得好玩、了解或是不懂。
一開始我也是有點害怕空白時間,所以會不自覺利用說話把空白時間佔滿,但後來漸漸能放鬆、習慣有一些空白沒有聲音的時間,如此一來也不至於因為講了一整節課而感到疲憊。後來則是多使用口頭讚美、鼓勵、請、謝謝、說明自己要進行的動作,來稍微填補一下操作上的空白。
3.規訓方式的調整:請記得聽眾不一定只有學生
原本實體上課時,我會使用提高音量的方式來規訓違規者,但在線上上課時我便不再使用這種方式,原因是:
(1)學生旁邊可能有其他家人存在同一空間,除了讓學生感受到更多挫折經驗外也可能讓其他家人對教學者的評價降低。
(2)線上上課缺乏實體上課的當下情緒張力感受,因此就算授課者再怎麼提高音量,畢竟還是隔了網路這個載具;不再同一實體空間的話感受度會差很多,更何況較不受控制的學生可能直接把耳機拿掉、音量調到靜音直接不聽,這樣對其他同學來說實在太不公平。
(3)直播空間仍有其他同事在工作,貿然大聲講話對其他同事而言會造成很大的干擾。
此外,我自己換位思考後也覺得這樣的方式效果不太好,因此後來是使用較為嚴肅堅定的態度,仔細的說明違規的原因以及我自己的感受、期待,效果反而比大聲斥責來得好很多,也達到學生有感受這個目標。當然前提是實體上課的時候已經建立不錯的課堂秩序了。

(三)課堂之外的調整
1.與各班級導師保持聯繫。
蔽校是各班級導師有建立班級任課導師群組,方便聯繫。第一週適應階段時,每天到了晚上九點、十點,手機各群組通知仍然響個不停。老話一句,實體上課時如果跟各班導師已經有不錯的互動了,轉變成線上之後我相信在合作、互助上應該會更為容易一些。
2.自我照護很重要。
線上上課帶來在我自己生理很大的影響,一是因長時間坐著直播,得再強迫自己花時間起來走動、增加運動量避免胃部不舒服;二來是眼睛因長時間觀看螢幕,到後期越來越容易感覺酸澀,下班後甚至連滑手機都不太想。
並且也因線上上課的關係,有時候難以切割上下班時間,可能晚上還在回覆學生問題,或是與同事討論,長期下來其實大概到五月底六月初時,便開始覺得疲憊了,因此也得再想想,有什麼方法可以讓自己好好休息、恢復上班動力。

四、自我反思

感謝閱讀到這邊的你,接下來就是我自己的反思啦!
快速小總結一下前面提到的東西:
(一)教學平台、設備請選擇自己能應付突發狀況的進行深入熟悉。
(二)課堂調整上增加互動維持學生課堂參與度與學習動機,切換多種媒材。
(三)授課調整上則是要記得架構化很重要、步驟清晰明確易懂、聲音要有更明顯變化,另外也要記得自我照護以及與其他老師合作,很重要!

我自己其他反思是:
(一)原本就習慣使用數位媒材的話,轉成線上上課後呈現的效果會更好,且學生也較容易吸收。
(二)原本實體上課時因為空間、人數限制,跟學生的互動較少,轉變成線上上課後,反而可以增加跟學生互動的機會。但同樣的,對學生的管控力也會跟著下降,畢竟空間上的阻隔就真實存在,得仰賴偕同導師與家長合作。
(三)考量到一週只有一節課,雖然從其他老師那邊學到有很多可以搭配使用的線上資源,但因時間限制、會佔去一節課太多時間,因此最後還是得做出取捨,尤其到中後期,教育部呼籲授課時間變短,因此一節課能講的東西又更少了,只好仍然主要使用直接講述法為主,輔以其他搭配小活動。
(四)增加與其他老師的合作:我自己有體驗到的是,某次亂入國文老師講解作文作業的課,我以來賓的方式跟國文老師對談,有點類似談話性節目這樣把作文該怎麼寫、要注意什麼事項談出來,事後覺得這樣的方式似乎也可以增加學生學習、吸收的動機。
(五)觀課更為方便、且學習接受到的對象不再僅限於班級學生。線上上課讓觀課這件事情變得便利許多,只要知道上課連結就可以了,因此後期我會邀請一些對我的課程有興趣的同事、研究所的同學與教授來旁聽,課堂結束後聽取他們的回饋,再來改善自己的上課方式,我覺得這是這段時間蠻大的收穫。
(六)線上學習的效果仰賴於積極的教學者與學習者。不僅學生要維持專注、積極在課堂上(我自己以學生身分研究所上課時,覺得線上上課如果要維持一定的專注度,真的會比實體上課還要疲憊許多),教學者在教學上的積極調整也很重要,因為同樣的方法可能過個一兩週效果就會下降,得不斷思考策略、做出調整,才能有效的維持住學生的學習成果。

此外,本篇分享比較沒有談到的是學生在實體與線上上課的轉變,以及行政層面對轉變為線上教學的支援,其實這也蠻值得再另起一段仔細陳述;另外我相信應該還有不少面向是我比較沒有討論到的,也歡迎閱讀此篇文章的讀者在下方留言補充。
坦白說很感謝自己在前一年時,有被好好要求學會線上授課這件事情,也因去年研究所課程有部分轉變為線上授課,因此今年遇到三級警戒直接停班不停學時,轉變授課的陣痛期比其他同事來得短一點,基本上隔天就蠻順利的開始完整上課了。最後,我想說的是,這段時間以來不管對學生或對教學者而言都是不容易的一段時期,但也從中體會到不斷進行滾動式修正、與他人討論分享想法以及調整,不僅學生受惠,自己也能學到更多。謝謝閱讀到這裡的你們,也歡迎分享更多覺得不錯的作法在下方讓我知道!
(也希望這樣的教學方式不要變成常態啦,眼睛真的快不行了嗚嗚)
(寫了一下午,最後有點不知所云ㄌ請見諒)
#教育  #線上課程  #心得分享  #教學反思 
分類:職場

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