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家庭如何塑造人(二)溝通陷阱

如同上一本薩提爾的家族治療所描述人與人溝通的複雜性,本書也花很多部分來著墨,而本書還特別提出一些我覺得很需要注意的溝通陷阱,有包括人與人間跟夫妻之前常見的一些迷思
  

溝通陷阱1 : 把溝通建立在自己的假設上,認為別人應該知道自己心裡想什麼。

這陷阱大礙其他類型溝通阻礙的原型,大多數溝通發生的困難,常都是因為這有意無意的想法。例如常常很多時候擺臭臉就希望他人覺得羞愧,但事與願違後,便更加憤怒。
  

溝通陷阱2 : 既然你愛我、重視我或既然我們是朋友,那所有事情自然應該是什麼樣子

這是常建立於社會對於良好關係的期待所要求的樣貌,因而使我們認為,事情沒有如此發展,就對於關係的背叛,而強加束縛於他人之上(很多時候是親密的人),例如 : 既然你愛我,你就應該照我說的去做阿!!
  

溝通陷阱3 : 以他人、傳話、角色來理解他人,並就認為他瞭解了他人。

這反而很容易發生在相處很久的關係中,包括家庭與伴侶,或許常聽到的一句話是說:「他身上有機根毛我都一清二楚」但很多時候,這些對於他人的認識並非基於觀察與實際互動,而更多是透過偏見、過往經驗、他人述說得知。常常聽到的包括:「他一定就是懶惰喇」就可能是陷入這樣陷阱中。
  

溝通陷阱4 : 未經核對,便對他人的談話、舉動下定論

這發生的狀況可能有「過度」跟「不足」;過度是,可能有人問「充電線去哪了?」另一人馬上回答 :「你又玩一整天,把手機玩到沒電了」;另一不足則是未捕捉到深層意義,例如媽媽看到孩子晚睡,而脫口:「現在幾點了!」而孩子若回答:「12點」,就可能是一種例子。
結論
我們每個人的確因為彼此的「相似」而能互動與相處,但事實也是世上並無兩人是完全相同,而這差異處,可以產生阻礙,卻也可以促進成長,而關鍵在於對自我的肯定,以及將他人視為「人」來對待與互動,以及承認自己尚不理解,而將對他人所先有的觀點、想法當作「探索的起點」,而非結論的終點。
薩提爾 家族治療 複雜性 溝通 陷阱
#薩提爾  #家族治療  #複雜性  #溝通  #陷阱 
分類:學習

自反而縮,雖千萬人吾往矣

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