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假如您站在我的位置,您會怎樣處理?

換位思考 鑰匙理論 心理共鳴 掌握人心
換位思考 鑰匙理論 心理共鳴 掌握人心
懂一點心理學,在與人交往過程中恰當運用一些技巧,就能有四兩撥千斤的效果;一味蠻幹、真心直率地對待他人反而容易引起誤會和反感。
學會仔細觀察別人,認真傾聽別人的談話,不僅能夠贏得他人的尊重和認同,也是瞭解一個人性格和心理的重要方法。掌握這種方法,就能夠和所有人友好相處。
心理應用
l 與陌生人初次互動時,能在第一次談話時打動對方的「心」,關係才能順利繼續下去。
l 記住他人的名字,而且很輕易地叫出來,是給別人一個巧妙而有效的讚美。
l 如果你真心關心對方,那麼直接表達自己的關心比其他方法會更有效果。

做事之前,設身處地為他人著想一番,做到「己所不欲,勿施於人」,多去理解他人的行為,將心比心自然就更容易受歡迎,也更容易成就大事。
心理應用
l 當溝通無效的時候,不妨問對方:「假如您站在我的位置,您會怎樣處理?」
l 當兩個人對一件事有不同的見解和做法時,不妨從對方的角度和利益出發說服他。這樣要比直接說出自己的要求更容易被人接受。
#換位思考  #鑰匙理論  #心理共鳴  #掌握人心 
分類:學習

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