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免費與付費都有各自的成本,用三個成本來做評估取捨

時間成本 金錢成本 成功率 隱性成本
在現實當中,往往還是看到抱怨修水電或是開鎖的費用。雖然「專業需要付費」的觀念已經漸漸成熟,但不免俗心裡的想法當然還是「能盡量免費還是最好的方案」。不過免費只是其中一項的「金錢成本」,但是這種思維容易讓我們忽略其他「隱性成本」
所以除了金錢成本之外另外,還有其他兩項我重視的「隱性成本」,一個決策會用三個成本來做評估,分別是「時間」「金錢」「成功率」
  

時間成本

通常在面臨問題的時候,我們心裡都會先思考「何時處理完畢」,比如說如果是在家門口才發現鑰匙不見了,如果此時有兩種情境,我們處理的方式可能就會有差異
情境一:家人大概再半小時左右就回家了,可以等家人開門之後再去打一副新鑰匙
情境二:家人還要好幾個小時才回家,而且剛下班身心俱疲,所剩休息時間不多了
情境一的狀態下,也許就可以找個便利商店坐一下等待家人回家。但是如果情境二可能就會選擇直接請鎖匠來開門。因為我們本身沒有開鎖的專業,而且在情境二需要付出的時間成本太大。
另外舉的例子,就像買東西時,我們明知道大賣場價格是比便利商店還要便宜,但是我們會為了方便,就近到便利商店購物,其中「方便性」也存著「時間成本的考量」
  

金錢成本

用一個比較明顯的例子,如果天天都會喝牛奶的情況下,而且使用量還不小,那麼會選擇直接養一頭牛嗎?
相信大多數人的答案是「不會的」,怎麼會為了喝牛奶而去養一頭牛呢!因為養一頭牛要考慮的金錢成本很多,比如說飼養的場地、飼料、照護、擠奶器具、消毒用具等等。相較起這些金錢成本,我們就會轉而考慮直接到大賣場購買牛奶。
因為我們很清楚知道養牛跟買牛奶之間金錢成本差距太大,所以我們就會選擇直接付費購買專業。同樣的在生活當中,也會出現許多類似的情況。
這也是三項當中最容易衡量的要素,因為金錢成本是「可量化」,所以稍加注意就可以簡單判斷。
  

成功率

成功率跟專業技術是很息息相關的,專業技術好的情況下往往成功率也大幅提升。就像在我們家有面牆是有壁癌的情況,當時爸爸就是自己買了油漆回來粉刷,花費了兩天的浩大工程之後後終於完成。
不過完美的牆面維持的時間並不長,過了幾個月之後。壁癌的情況有再次出現,面臨到同樣的問題當下的判斷,壁癌的問題可能不如我們當初所想的簡單,有某些技術性的問題還無法克服。所以最後選擇就是直接請專業人士來處理,雖然需要付出一些金錢成本,但是過數年之後都沒有再發生問題。
所以當某件事的技術性越高,對於沒有技術的人來說成功率越低
如果這又是一件必須解決的問題,那麼尋求專業的協助就是必定的選項。當然會需要付出金錢成本,不過這也是相對能夠「提升成功率」「節省時間成本」

在過去時間較為充裕的情況下,為了節省金錢成本,大多數的事情都選擇自己慢慢摸索以及處理。可是當隨著年紀增長以及情境的變化,反而我會比較願意付出金錢成本來節省時間成本以及提高成功率。
在處理每一件事情,這三個面相「時間成本」「金錢成本」「成功率」都息息相關,而在每個問題背後都會需要付出某些成本,就可以依照目前的現況來決定要付出哪些成本,以符合當下「最大利益」
#時間成本  #金錢成本  #成功率  #隱性成本 
分類:學習
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