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口碑行銷|彭冠今:最具有效益的行銷,讓你的品牌一傳十、十傳百,讓訊息傳遞到世界各處。

口碑行銷,彭冠今:最具有效益的行銷,讓你的品牌一傳十、十傳百,讓訊息傳遞到世界各處;又可以稱為口耳相傳的一種行銷方式,新興的科技工具帶來的數位化可以加速口耳相傳的速度,也可以讓消費這變成行銷者之一,為品牌創造口碑,打照顧客信任度,讓自己的消費者成為品牌的行銷者,口耳相傳只要成功,品牌便會像是在消費者的腦袋中植入記憶晶片一般很難忘記。
口碑行銷,在數位時代,創造引爆點,帶動風潮,透過論壇發布、部落客文及KOL合作成為品牌的點火者,透過這些訊息創造話題,增加與消費者之間的互動及黏著度,但這之中我們要抱持誠信,不能因為要宣傳就欺騙消費者,否則水能載舟亦能覆舟,品牌的形象可能因不實的訊息導致形象不佳。
在網路便利的數位時代,百分之八十的消費者在購買產品前在網路搜索評價及介紹,消費者是很依賴網路上所看到的訊息,因此;口碑行銷,對於品牌在網路上就是很重要的一環,好的口碑行銷,為您建立與消費者之間信任的橋梁,透過口碑行銷達到讓消費者看到品牌的存在,開發潛在的消費者群。
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分類:日記
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