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好文分享~彎腰有時比站直更高

2006/03/01
能屈能伸 有時轉個彎換個方向 事情就會更美好
硬碰硬若是碰到吃軟不吃硬的 事情反而會搞砸 
一個剛留學歸國的博士去郵局辦事,  
結果承辦員的態度非常不好,他氣得半死。  
回去告訴他一個也在郵政單位做事的主管老友:  
「替我去告訴他我的身份,並告戒他態度給我好一些。」  
朋友苦笑著點點頭。 
幾天後,那位年輕博士又到了郵局辦事,  
且又遇上了那位承辦員,豈料態度不但沒變好,  
反而更加地百般刁難,這回他更氣了。  
又去把他那個郵政單位的主管朋友給叫來抱怨了一頓:  
「去告訴那個故意吹毛求疵的員工,  
再給我提醒他一次我的身份,叫他給我客氣一點。」  
兩天之後,他又在郵局碰到了那個員工,  
果然這次那個員工不但不再刁難,反而還堆滿了一臉笑容,  
態度親切,那個年輕的博士好不得意,  
回去打電話給他的那個郵政單位主管朋友。  
問:「這次你終於替我好好訓他一頓了嗎?」  
朋友回答:「不,我沒有替你訓他,不但如此,  
我還告訴他,你不斷稱讚他做事謹慎、態度良好。」  
那位年輕的博士驚訝、納悶得說不出話來,  
朋友接著笑笑地說:  
很多時候,低姿態比高姿態更有用  
低姿態往往比高姿態更能達到目的  
謙恭的態度有時比強硬的態度更能得人尊重,  
甚至更能從對方口中學到新東西。  
聖經上說:「性情溫良的,有聰明。」  
很多人常會有一種誤判,  
覺得自己在氣勢上一定得強壓過別人,  
才能顯出自己的了不起,但這樣的方式往往適得其反,  
讓人在背後嗤之以鼻而自己卻渾然不知。  
可不是嗎?  
所謂的「強者」,其定義是指「能力強的人」,  
而不是指「態度強硬的人」,學會適時地“彎腰”,  
學會適時地用「理直氣和」來代替「理直氣壯」,  
必能更有效率地達到自己的目標。  
事實上,一個「能力強卻態度委婉」的人,  
才能真正無往不利,才是真正的聰明人。
分類:日記

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